Leonardo Remote Support

Leonardo Spa

關於這個應用程式

Leonardo 遠端支援是一個協作平台，允許現場操作員執行由遠端主題專家支援的維護任務。它為技術人員和主題專家提供了一系列工具來加速現場協作。維護人員可以聊天、視訊通話、遵循程序和工作指示、共享文件、拍照以及透過 AR 向主題專家發送註釋。現場操作員可以在世界任何地方快速、安全地執行任務，從而減少主題專家的出差。
Leonardo 遠端支援提高了維護效果和效率：
• 加快故障排除操作速度
• 減少專家的旅費
• 加快技術人員在現場的學習曲線
• 降低人為錯誤的風險

新功能

- Added Mandatory and Conditional Steps to tasks
- New Dynamic Form Tool functionality
- Mentor call notifications now available on mobile
- Improved Video tool experience
- Minor mobile video call fixes