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2024年4月23日
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huang shelley
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2024年4月8日
抽完分行號碼牌就不能用了,一直出現連線異常,請確認網路!明明網路就沒問題,其他銀行app都可以連線,就貴銀行的不行!操作也不是那麼的方便!目前用過感覺最不好用的銀行app!
2 位使用者認為這則評論有幫助
第一銀行
2024年4月15日
您好,抱歉造成您的困擾,目前連線問題已排除,再請您試試看,我們也會繼續針對使用者體驗及系統效能進行優化與精進,使用上若有任何問題,請您來電本行客服(02)2181-1111或點選第e行動右下角的第e客服提供我們相關資訊,謝謝!
嚕可米(Miruku)
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2024年5月11日
1.網路銀行登入失敗…… 用app登入網銀帳戶失敗,後來用電腦版就可以正常登入了!上次也發生過一次…… 2.app本身有點卡
第一銀行
2024年5月13日
您好,抱歉給您不好的服務體驗。若方便還請您來電本行客服(02)2181-1111或點選第e行動右下角的第e客服進一步提供我們相關資訊,由專人協助您處理,謝謝。
Ev C
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2024年3月11日
這幾年常常登入跑很慢 就算了,還會經常出現連線異常,然後閃退,用10次大概會出現5次(可能我還低估了)真的常常用到很生氣! 明明也更新了,到底是什麼原因很想知道, 因為不是只有最近,而是一直以來,已經好幾年了吧....狀況也沒有改善,已經把能夠順利登入進去看看個人資料這件事當成運氣問題了,今天此刻能登入進去代表運氣好,不過大部份時間運氣都滿糟的.... 如果不是因為有開戶有買基金,真的不會想打開這個app.... 其他銀行的app為什麼都不會有這個問題??
21 位使用者認為這則評論有幫助
第一銀行
2024年3月18日
您好,抱歉給您不好的服務體驗。是否可請您來電本行客服(02)2181-1111或點選第e行動右下角的第e客服進一步提供我們ID及閃退的時間等相關資訊,由專人協助您處理,謝謝
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