KASTO VisualAssistance

Maintastic GmbH

關於這個應用程式

KASTO提供的與創新解決方案KASTO的視覺幫助故障的情況下，一個全球性的視覺支持的可能性。雙向視頻和音頻連接員工與支持人員KASTO連接。隨著智能眼鏡，而技術人員的手中始終保持自由。智能電話或平板可使用替代。
這使得：
•更快速，錯誤的信息交流自由
•提高遠程維修的百分比
•提高可用性和生產率
•降低維護成本
欲了解更多信息，請參見https://www.kasto.com/de/produkte/service/service-detail/visualassistance.html

新功能

- Verbesserte Tickets: „Cases“ sind jetzt „Tickets“ mit Richtext-Beschreibungen & mehrfachen Workflow-Ausführungen.
- Vereinfachtes Aufgabenmanagement: Alle Aufgaben ticketübergreifend an einem Ort verwalten, jetzt mit Frist.
- Schnellere Navigation: Asset- (ehemals Produkte) und Tickettypen direkt im Hauptmenü anzeigen.
- Verbesserte Kommunikation: Chatnachrichten durchsuchen & mehrere Dateien hochladen.