KM Smart Assist

Maintastic GmbH

關於這個應用程式

短暫的停機時間和最佳的過程控制對於經濟生產至關重要。由於日益複雜，維護人員和技術人員需要總部或供應商的專家支持，他們經常需要長途跋涉才能在現場提供幫助。
憑藉智能支持，KraussMaffei現在已經創建了一個創新的解決方案，可以在臨時的基礎上將專家帶到工廠。使用雙向音頻和視頻連接，專家指導技術人員並看到他看到的一切。
這使得它成為可能：
- 更快的故障排除
- 提高生產力，可用性和質量
- 降低維護成本

有關更多信息，請訪問https://kraussmaffei.com/smartassist

新功能

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.