Mein E.ON

E.ON Digital Technology GmbH

關於這個應用程式

此應用程式中最重要的 My E.ON 服務來自服務提供者 E.ON Energie Deutschland GmbH ©

借助我們免費的 My E.ON 應用程序，您可以輕鬆地自行解決有關合約的疑慮 - 無論是在家還是在旅途中：
• 隨時記錄您的電力和/或天然氣表讀數並控制您的消耗 - 使用照片功能避免打字錯誤
• 只需根據您的消費情況調整您的每月付款
• 透過我們的線上溝通，您將在郵箱中方便、無紙化地收到所有發票和合約文件，並可以在需要時自行下載
• 您還可以隨時調整您的銀行資訊、更新您的個人資訊以及查看您的合約詳細信息
• 如果您有任何問題或疑慮，我們的聊天機器人 Anna 和我們的 LiveChat 團隊將很樂意為您提供協助
• 作為 My E.ON 用戶，您還可以透過有吸引力的優惠和折扣從我們的福利世界中受益

My E.ON 應用程式的更多優點：
• 透過觸控和麵容 ID 進行簡單且永久的登入（如果您的智慧型手機支援此功能）

您已在 My E.ON 中註冊：
要使用該應用程序，請像平常一樣使用您的 My E.ON 存取資料登入。

您尚未在 My E.ON 中註冊：
使用您的合約帳戶和註冊碼在 www.eon.de/registrieren 上註冊。如果您還沒有註冊碼，您可以在同一頁面上線上請求。如果您還不是 E.ON 客戶，則無法註冊。

獲獎須知：
2024 年，ServiceValue GmbH 與 Focus Money 合作開展了一項有關最適合客戶的應用程式的線上調查。對 605 個選定應用程式的研究是基於 97,592 名用戶的投票。我的 E.ON 在能源供應商類別中獲得第一名。綜合研究結果可透過以下連結在線查看：https://servicevalue.de/ranking/apps-von-nutzern-empfohlen/

DEUTSCHLAND TEST 與 Focus Money 合作對 2024 年德國客戶服務進行了線上調查。這項研究基於 253,184 條客戶評論，在 56 個城市進行。 E.ON 在能源供應商中排名第一。綜合研究結果可在《FOCUS-MONEY》第 42/2024 期第 84ff 頁或以下連結中查看：https://deutschlandtest.de/rankings/der-grosse-service-check

在過去 12 個月中，ServiceValue GmbH 與《南德意志報》合作進行了一項關於行動應用程式的線上調查。總共檢查了 59 個類別的 655 個應用程式。我的 E.ON 在能源供應商類別中獲得第二名。綜合研究結果可透過以下連結在線查看：
https://servicevalue.de/ranking/apps-mit-mehrwert/ 和 https://servicevalue.de/rankings/energieversorger-27/

新功能

• Verbesserte Navigation - Gelangen Sie mit dem 'Zurück-Pfeil' schneller genau dorthin, wo Sie zuvor waren.
• Persönliche Checkliste - Damit Sie wichtige To-dos noch schneller im Blick haben wurde der Einstieg auf dem Dashboard neu gestaltet.
• Hinweis für Selbstzahler – Wegen neuer gesetzlicher Anforderungen im Bankverkehr haben wir auf der Seite „Zahlungsart“ einen Hinweis ergänzt, damit Ihre Überweisungen weiterhin korrekt ankommen.