두왓 호텔리어

DOWHAT.INC

關於這個應用程式

您還在管理飯店客房、提供客戶服務並手動檢查請求嗎？

您真的想透過個人聊天交換工作資訊嗎？

現在，您可以立即有效率地接收、處理並確認客戶要求的完成情況。

透過在部門和員工之間提供溝通和協作工具以實現高效的工作處理，我們管理客戶請求，以免錯過或遺失。

您可以使用手機即時監控飯店房間和設施的狀態。

消除了透過多個階段接收客戶請求的不便，您可以透過時間表和組織結構圖管理，自動向分配給他們的旅館經營者提出請求，從而快速、及時地與客戶溝通並為他們提供服務。

DOWHAT飯店人APP，工作與生活的平衡神器，減輕飯店人的工作壓力，改善工作環境！


[確認客戶要求並下單]
告別前台向相關部門轉發訊息時出現的問題！
客戶訂單請求準確直接交付給負責人！

[查看房間和設施的狀況]
用手機查看飯店房間狀態！
立即報告房間和設施的任何損壞或問題！

[優惠券發送]
您希望我們的客戶收到這張優惠券嗎？
透過飯店優惠券發放權限給賓客贈送禮物！

【客戶客製化服務】
請透過客人詳細資料報告任何不便。
事先查詢，盡量減少對顧客的不便！無投訴！

【查看任務管理】
我想一目了然地看到部門之間的指示和工作細節！
自動任務報告很簡單！

【工作行程管理】
告別 Excel 工作表！
在手機上智慧查看個人和部門的工作安排！