Router Hilfe (AT)

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WLAN im ganzen Haus - Heimnetzwerk einfach einrichten, verwalten und optimieren.

INTERNET-ERSTEINRICHTUNG
Sie haben einen neuen Router erhalten? Einfach auspacken, anschließen und automatisch konfigurieren. Innovatives Einscannen von Router-Daten und interaktive Anleitungen machen die Einrichtung zu einem Kinderspiel.

WLAN-TOOLS
Unsere WLAN-Tools erleichtern Ihnen den Alltag: finden Sie Standorte mit besonders gutem WLAN-Empfang mittels der WLAN-Signal-Messung oder optimieren Sie den WLAN-Kanal für schnelleres Surfen. Zusätzlich bieten Tipps & Tricks wertvolle Hilfestellungen im Alltag und auch für das einfache Herstellen einer WLAN-Verbindung ist gesorgt.

MEIN ROUTER
Die komplette Router-Verwaltung ganz einfach auf Knopfdruck: von der Verwaltung der eigenen WLAN-Daten bis zum Neustart oder Zurücksetzen (Reset) des Routers – die Router Hilfe App unterstützt Sie in allen Bereichen. Zusätzlich können Sie den optimalen Aufstellungsort Ihres mobilen Routers (Internet Flex Router/Flex Box/Hi!Magenta Box) mittels Messung des mobilen Internet-Signals und den Überblick über aktuell verbundene Geräte behalten.

WLAN IM GANZEN HAUS
Damit Sie in jedem einzelnen Raum ungetrübtes Internet-Erlebnis genießen können, bietet die Router Hilfe App umfangreiche Hilfestellungen: von der Auswahl der richtigen Geräte ("Benötige ich einen Powerline Adapter oder besser einen WLAN Repeater?") über die Kaufmöglichkeit im Magenta Online Shop bis zur kinderleichten Einrichtung des neuen Powerline Adapters oder WLAN Repeaters. Die dafür benötigten Geräte-Daten können Sie ganz einfach mit der Kamera Ihres Smartphones/Tablets einscannen.
Aber die Router Hilfe App erleichtert Ihnen nicht nur das korrekte Verbinden der Geräte, sondern hilft Ihnen auch, den optimalen Standort für Ihren WLAN Repeater zu finden. Denn nur mit dem richtigen Aufstellungsort kann Ihr WLAN auch optimal verstärkt werden.

DIAGNOSE
Dieses Feature ermöglicht es Ihnen, Probleme oder Fehler des Internet-Zugangs selbstständig zu prüfen und zu beheben. Über eine Statusanzeige wird der aktuelle Zustand aller Bereiche angezeigt, die für einen funktionierenden Internet-Zugang benötigt werden. Die Router Hilfe App führt dabei eine automatische WLAN- und Router-Analyse durch und hilft Ihnen interaktiv durch passende Lösungen bei der Fehlerbehebung.

MEHR MAGENTA SERVICES
Noch mehr Service von Magenta: hier finden Sie schnell und einfach Verlinkungen zu Ihren weiteren Magenta Services.

Viel Spaß mit der App!
Ihr Magenta Service Team

WICHTIGE HINWEISE
Bitte geben Sie der Router Hilfe App beim ersten Start die Berechtigung, auf Ihren Standort zuzugreifen. Der Zugriff wird benötigt, um die WLAN-s in Ihrer Umgebung zu analysieren und Ihr eigenes WLAN automatisch optimal für Sie einzustellen.

Folgende 5G, LTE und Hybrid Router werden unterstützt:
Internet 5G Box Pro2, Internet Flex Boxen MD289D, E5170, B529s, B618, HH40, Internet Flex Router B525, Hi!Magenta Internet Box HH71, alle von Magenta angebotenen DSL Router der Marke AVM Fritz!Box ab Model Nummer 7140 aufwärts sowie der Internet Hybrid Router HA35-22, und die Telering WLAN Router LTE.
WLAN throughout the house - easily set up, manage and optimize your home network.

INITIAL INTERNET SETUP
Have you received a new router? Simply unpack, connect and configure automatically. Innovative scanning of router data and interactive instructions make setup a breeze.

WiFi TOOLS
Our WLAN tools make your everyday life easier: find locations with particularly good WLAN reception using the WLAN signal measurement or optimize the WLAN channel for faster surfing. In addition, tips and tricks offer valuable help in everyday life, and it is also easy to establish a WLAN connection.

MY ROUTER
Complete router management at the push of a button: from managing your own WiFi data to restarting or resetting the router - the Router Help app supports you in all areas. In addition, you can keep the optimal location of your mobile router (Internet Flex Router / Flex Box / Hi! Magenta Box) by measuring the mobile Internet signal and keeping track of currently connected devices.

WIFI IN THE WHOLE HOUSE
So that you can enjoy a clear internet experience in every single room, the router help app offers extensive help: from the selection of the right devices ("Do I need a Powerline adapter or better a WLAN repeater?") To the purchase option in the Magenta online shop for easy setup of the new Powerline adapter or WLAN repeater. You can easily scan the device data required for this with the camera of your smartphone / tablet.
But the router help app not only makes it easier for you to connect the devices correctly, it also helps you to find the optimal location for your WiFi repeater. Because only with the right installation location can your WLAN be optimally strengthened.

DIAGNOSIS
This feature enables you to independently check and fix problems or errors in Internet access. A status display shows the current status of all areas that are required for a functioning Internet access. The router help app carries out an automatic WLAN and router analysis and helps you interactively with suitable solutions for troubleshooting.

MORE MAGENTA SERVICES
Even more service from Magenta: Here you can quickly and easily find links to your other Magenta services.

Have fun with the App!
Your Magenta Service Team

IMPORTANT INSTRUCTIONS
Please give the Router Help app permission to access your location the first time you start it. Access is required to analyze the WLAN-s in your area and automatically set your own WLAN optimally for you.

The following 5G, LTE and hybrid routers are supported:
Internet 5G Box Pro2, Internet Flex Boxes MD289D, E5170, B529s, B618, HH40, Internet Flex Router B525, Hi! Magenta Internet Box HH71, all DSL routers of the brand AVM Fritz! Box from model number 7140 onwards and offered by Magenta as well as the Internet Hybrid router HA35-22, and the Telering WLAN router LTE.
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What's New

Unterstützung für zusätzliche Router
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Additional Information

Updated
September 16, 2021
Size
99M
Installs
50,000+
Current Version
2.2003.2
Requires Android
6.0 and up
Content Rating
Everyone
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Offered By
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Developer
T-Mobile Austria GmbH Rennweg 97-99 A - 1030 Wien
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