3.3
23.7 k opiniones
1 M+
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Calificación del contenido
Apto para todo público
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Acerca de esta app

El BCR le ofrece una aplicación interactiva, moderna y fácil de usar.

Con esta aplicación usted tendrá acceso a las siguientes funcionalidades:

Informativo:

• Acceso a redes sociales.
• Tipo de cambio del día.
• Atención al cliente y solicitudes en línea.
• Promociones.
• Cotizadores.
• Oficinas y cajeros.
• SINPE Móvil por SMS.

Transaccional:

• Cuentas: consulta, descarga de movimientos, compartir cuenta y nombre corto.
• Sobres: crear, cargar, descargar, eliminar y movimientos.
• Transferencias: Entre cuentas BCR, Enviar fondos SINPE, Traer fondos SINPE y transferencias SINPE Móvil.
• Tarjetas: detalle, pago, avance de efectivo, descarga de movimientos y configuración (activar, bloquear o parámetros).
• Pagos: Recarga (Kölbi, Claro y Movistar), post pago (ICE Telefónico, Claro y Movistar), CNFL, ICE Eléctrico y AyA.
• Depósitos Judiciales: consulta, pago y favoritos.
• Opciones para personalizar:
o Fondo de inicio de sesión.
o Modo nocturno.
o Accesos rápidos.
o Foto de perfil.
o Recordar usuario.
• Biometría Facial: Opción para ingresar y confirmar transacciones con su rostro.

Para cualquier consulta comuníquese con nosotros: CentroAsistenciaBCR@bancobcr.com o llame al (+506) 2211-1111.
Actualización
20 nov 2023

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Información personal
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos

Calificaciones y opiniones

3.4
23.5 k opiniones
Heidy M. Phillips
26 de septiembre de 2021
Ya no me sale el acceso con biometria facial.. No entiendo por que no usan el sistema de huella digital. Actualización: cada vez que trato de ingresar por biometria tengo que reinstalar la app. Ahora resulta que no puedo ingresar porque tiene pendiente una actualización y la acabo de descargar, reviso e indica que esta actualizado. Un desastre total! Y lo más ilógico, en plena pandemia tengo que acceder con biometria facial, pues el sinpe sin acceso al banco no funciona. Una hez completa!
Esta opinión les resultó útil a 20 personas
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Banco de Costa Rica
28 de septiembre de 2021
Estimado cliente, agradecemos su comentario y lamentamos los inconvenientes causados, le invitamos a que se comunique al 2211-1111 WhatsApp 2211-1135 ya que nos interesa conocer, resolver su caso y acompañarlo en el proceso. Saludos cordiales
Jorge Valverde
3 de diciembre de 2020
La aplicación venía mejorando, pero con esta última actualización y la decisión de pedir la clave dinámica en las transferencias perdió totalmente la utilidad. Particularmente para Sinpe Móvil que son transferencias rápidas. Pasó de ser una herramienta útil a servir solo para ver el saldo. Podrían considerar la autenticación y autorización por huella digital.
Esta opinión les resultó útil a 10 personas
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Banco de Costa Rica
23 de diciembre de 2020
Hola Jorge Valverde , agradecemos su comentario, nos encontramos en una etapa de transformación digital, unificando los mecanismos de seguridad en todos nuestros canales, permitiendo que las transacciones se realicen de manera ágil y confiable. Saludos
Oscar Rodriguez
6 de febrero de 2024
No comprendo para que pide identificación del rostro si se cuenta con comprobación biométrica en el dispositivo. La última actualización por lo menos le dan la opción de que no todos los que están a la par sepan que se está haciendo un SINPE, pero ahora la cámara dejó de funcionar.
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Banco de Costa Rica
16 de febrero de 2024
Estimado cliente, muchas gracias por su comentario, nos interesa conocer su opinión. Nos encontramos trabajando en potenciar nuestras funciones digitales por lo que le sugerimos utilizar el mecanismo de seguridad BCR Clave Virtual para confirmar sus transacciones. Para más información se puede comunicar al 2211 1111 o al WhatsApp 2211-1135.

Novedades

- Mejoras en el proceso de transferencias.
- Ajuste en la creación de Ahorros automáticos.