Solidaris Wallonie

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À propos de l'application

Grâce à l’application Solidaris, vous avez désormais accès à tout moment, où que vous soyez, à votre dossier personnel.

Découvrez vite nos fonctionnalités :

Identifiez-vous en toute sécurité avec itsme
Consultez l’ensemble de vos remboursements et vos indemnisations liées aux assurances Solidaris
Suivez chaque étape du traitement de vos remboursements eAttest à l’aide des notifications
Soyez informé du statut de votre Dossier Médical Global pour de meilleurs remboursements
Commandez vos documents : vignettes, certificat d’incapacité de travail, documents pour un voyage à l’étranger (dont la carte européenne d’assurance maladie)
Déclarez rapidement votre incapacité de travail en cas de maladie ou d’accident
Restez informé de l'état d'avancement de votre dossier indemnités
Retrouvez le calendrier et détails de vos prochains paiements en cas d’incapacité de travail ou d’invalidité
Tenez à jour vos données personnelles : téléphone, e-mail & compte bancaire
Consultez vos couvertures Solidaris Assurances (Hospitalisation, Le Complément Hospi, Maladies Graves et Optio Dentis)
Consultez le statut de paiement de vos primes Solidaris Assurances
Restez informé en cas de non-paiement de vos primes d’assurances et retrouvez les informations nécessaires pour effectuer le paiement
Déclarez facilement votre hospitalisation via notre formulaire
Prenez, modifiez ou annulez un rendez-vous en agence avec l’un de nos conseillers
Visualisez vos documents reçus
Contactez-nous directement (pour une simple question ou une plainte)
Demandez le remboursement de vos avantages complémentaires en un instant, de manière sécurisée et respectueuse de l'environnement. Quelques clics et une photo de vos justificatifs suffisent.

D’autres fonctionnalités seront progressivement ajoutées. Entre-temps, l’ensemble de votre dossier reste accessible grâce au guichet en ligne e-Mut, accessible via le bouton « Mes autres informations » sur l’écran d’accueil de l’application.

Etes-vous affilié chez Solidaris Brabant ou Solidaris Vlaanderen ? Dans ce cas, téléchargez et utilisez l’application adaptée à votre situation :

Solidaris Brabant (app) (https://play.google.com/store/apps/details?id=be.fmsb.emutmobile&hl=en&gl=US)
Solidaris Vlaanderen (online) (https://www.solidaris-vlaanderen.be/mijn-dossier-in-e-mut-bekijken)

L'App Solidaris Wallonie, votre santé mérite le meilleur
Date de mise à jour
22 avr. 2025

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Photos et vidéos et 4 autres
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Notes et avis

1,8
2,36 k avis
Simo Be
8 avril 2025
C'est la seule mutuelle qui ne profite pas de la nouvelle technologie.. Une application qui ne sert absolument à rien..Le chat qui ne fonctionne pas.. Enfin la liste est longue..Et quand on leur écrit sur leur site internet, ils ne répondent jamais..Ils ont trop de monde et je pense qu'il faut une équipe compétente pour gérer le bazar..
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Vanessa Lejeune
4 mars 2025
Emut ne fonctionne pas ! Bonjour on me demande de faire la mise à jour de l'application Solidaris à fin de pouvoir me connecter sur emut. Et d'après Google Play il n'y a pas de mise à jour. Cela est un peu ennuyant car je suis dans l'incapacité de me connecter à emut. Cela dure depuis un moment. Merci.
6 personnes ont trouvé cet avis utile
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Dal Meg
31 mars 2025
impossible de télécharger la mise à jour. marre de cette appli qui ne fonctionne pas. e-mut me renvoie à l'application...
3 personnes ont trouvé cet avis utile
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Nouveautés

Correction des problèmes d'authentification et refonte technique pour une application plus fiable et rapide

Assistance de l'appli

À propos du développeur
Solidaris - Union Nationale des Mutualités Socialistes
supportapp@solidaris.be
Rue Saint-Jean 32 38 1000 Bruxelles Belgium
+32 470 36 36 94