Solidaris Wallonie

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À propos de l'application

Grâce à l’application Solidaris, vous avez désormais accès à tout moment, où que vous soyez, à votre dossier personnel.

Découvrez vite nos fonctionnalités :

Identifiez-vous en toute sécurité avec itsme
Consultez l’ensemble de vos remboursements
Suivez chaque étape du traitement de vos remboursements eAttest à l’aide des notifications
Soyez informé du statut de votre Dossier Médical Global pour de meilleurs remboursements
Commandez vos documents : vignettes, certificat d’incapacité de travail, documents pour un voyage à l’étranger (dont la carte européenne d’assurance maladie)
Déclarez rapidement votre incapacité de travail en cas de maladie ou d’accident
Restez informé de l'état d'avancement de votre dossier indemnités
Retrouvez le calendrier et détails de vos prochains paiements en cas d’incapacité de travail ou d’invalidité
Modifiez vos données personnelles : téléphone, e-mail & compte bancaire
Consultez vos couvertures Solidaris Assurances (Hospitalisation, Le Complément Hospi, Maladies Graves et Optio Dentis)
Consultez le statut de paiement de vos primes Solidaris Assurances
Restez informé en cas de non-paiement de vos primes d’assurances et retrouvez les informations nécessaires pour effectuer le paiement
Déclarez facilement votre hospitalisation via notre formulaire
Prenez, modifiez ou annulez un rendez-vous en agence avec l’un de nos conseillers
Contactez-nous directement (pour une simple question ou une plainte)

D’autres fonctionnalités seront progressivement ajoutées. Entre-temps, l’ensemble de votre dossier reste accessible grâce au guichet en ligne e-Mut, accessible via le bouton « Mes autres informations » sur l’écran d’accueil de l’application.

Etes-vous affilié chez Solidaris Brabant ou Solidaris Vlaanderen ? Dans ce cas, téléchargez et utilisez l’application adaptée à votre situation :

Solidaris Brabant (https://play.google.com/store/apps/details?id=be.fmsb.emutmobile&hl=en&gl=US)
Solidaris Vlaanderen (https://play.google.com/store/apps/details?id=be.emut.app)

Besoin de plus d’options ? Connectez-vous à la version desktop d’e-Mut et profitez de nombreuses fonctionnalités supplémentaires :

Suivez vos indemnités, de la demande jusqu’au paiement.
Consultez vos messages et documents.
Rendez-vous sur www.emut.be et utilisez e-Mut (desktop)
Date de mise à jour
7 sept. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Photos et vidéos et 4 autres
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données

Nouveautés

Pour garantir la sécurité de vos données, vous devrez dorénavant vous identifier de manière sécurisée en utilisant itsme. Si vous n'avez pas encore de compte itsme, vous pouvez facilement en créer un en visitant www.itsme-id.com. Vous avez également la possibilité de le faire via votre banque.