La aplicación oficial del Centro de Contacto de la Municipalidad Metropolitana permite a los usuarios enviar alertas de forma rápida y sencilla mediante el envío de imágenes, una breve descripción y la ubicación de los problemas fallidos en el territorio de la capital.
Las alertas enviadas, después de la revisión, se envían directamente a las estructuras responsables de resolución rápida.
El usuario puede ver el estado de las señales enviadas, así como las respuestas recibidas.