Porto: Seguros, Cartão virtual

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Sobre este app

O Cartão Porto Bank é o primeiro que zerou o IOF em compras internacionais.
Nas suas compras em sites internacionais ou na sua próxima viagem, utilize o Cartão de crédito Porto Bank que o IOF será por nossa conta.
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Do Seguro mais básico ao mais completo encontre a opção na medida para sua necessidade: Seguro Auto, Seguro Residencial, Seguro Viagem, Seguro Celular, Seguro Vida, Seguro Moto, Seguro Equipamentos Portáteis, Seguro Bike, Seguro Imobiliária e Seguro Carta Verde. Simule e contrate!

Seguro Residencial: Conte com as principais coberturas de incêndio, roubo de bens, danos eletrônicos, vidros quebrados e danos a terceiros. Conheça nossas opções de planos para Seguro Residencial e proteja seu lar.

Seguros Celular: solicite e acompanhe assistências, veja a situação financeira do seu Seguro e emita segunda via do boleto de forma prática.

Seguro Auto: Consultas, coberturas e acione serviços na palma da mão. Assistência 24h (guincho, chaveiro, socorro pane e troca de pneus).
Avise se o carro sofreu uma batida, roubo, furto, alagamento ou incêndio totalmente on-line.

Aqui você tem acesso aos seus serviços da Porto e Azul Seguros. E veja como é fácil usar o app:
1. Abra o app;
2. Clique em 'Já sou cliente';
3 Digite seu CPF;
4. Cadastre suas informações, leitor biométrico e pronto! O app estará disponível para você.

Consórcio Porto Bank: mais praticidade pra fazer simulação ou dar lances, gerar extrato da cota, consultar os resultados das assembleias e histórico de contemplações, além de emitir a 2ª via de boletos e acompanhar as etapas de contemplação do seu consórcio direto no app.

Seguro Viagem: Conte com + de 20 tipos de proteções para destinos nacionais e internacionais. Com cobertura para qualquer situação emergencial em saúde, decorrente ou não de doenças preexistentes. Conheça as coberturas especiais para diferentes roteiros, como Seguro Viagem Nacional, Seguro Viagem Internacional, Seguro Viagem Américas, Seguro Viagem Europa e outras mais.

Cartão de Crédito: 12 meses de anuidade grátis, acompanhe todos os seus gastos em uma linha do tempo, consulte e pague sua fatura e altere o seu limite do cartão quando quiser. Todos os seus Seguros, cartões e conta num app só!

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Clientes Porto Bank acessam com facilidade seu informe de rendimentos com IR consolidado 2024, informações de seus produtos Bank em um único demonstrativo.

Shell Box: use o cartão para abastecer seu veículo com desconto em postos Shell equipados com Shell Box.

Tag Porto sem mensalidade: para passar em pedágios e estacionamentos sem fila. Gerencie seu adesivo em parceria com a ConectCar direto no app e conectado ao seu seguro auto.

PortoPlus: todos os programas pontuam em um único lugar e você pode acumular pontos para resgatar em viagens, produtos, serviços e seguros da Porto, fazer doações e muito mais. Consulte seus pontos e resgate prêmios na nossa plataforma de relacionamento.

Com a Porto você tem todos os seus serviços num app só: Seguro Auto, Seguro Viagem, Seguro Residencial, cartão de crédito, entre outros.

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Atualizado em
4 de abr. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
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Os dados são criptografados em trânsito

Classificações e resenhas

4,6
382 mil avaliações
Eliseu
5 de abril de 2025
Aplicativo tá horrível! Nem abre! Essa instrução pra limpar o cache e reiniciar já está manjada e não funciona. É só um padrão de resposta pra enrolar o cliente. Certamente, vocês, melhor que todos os clientes, sabem o quão ruim está o aplicativo, então, por gentileza, dê um jeito de melhorar, porque do jeito que está "pra ficar ruim vai ter que melhorar muito ainda". Não resolveu o problema, mesmo desinstalando, reiniciando e instalando novamente.
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Porto Seguro
7 de abril de 2025
Olá, Eliseu. Vamos te ajudar! Por favor, envie um e-mail para relacionamento.app@portoseguro.com.br com seu CPF, um breve relato e uma captura de tela com o erro. Aguardamos você!
Andréia H.
23 de março de 2025
Segui todos os passos e continuou a mesma coisa, mas vim editar a avaliação para dizer que continuo com a opinião de que, se pudesse, daria 0 estrelas. É sempre um bug diferente. Hoje, impossível acessar o cartão virtual que, segundo o atendimento, pode demorar até 24h pra ser resolvido. É sempre um problema diferente. Lamentável uma empresa dessas não dar conta da principal interface de atendimento ao cliente!
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Porto Seguro
24 de março de 2025
Olá, Andréia. Vamos te ajudar! Por favor, envie um e-mail para relacionamento.app@portoseguro.com.br com seu CPF, um breve relato e uma captura de tela com o erro. Aguardamos você!
martius mars
17 de abril de 2025
Não possibilita baixar a fatura em planilha Excel (xls). Nem no app, nem no site. Para conseguir isso você tem que passar pela “via crucis” de ligar para um atendente e pedir para ele enviar por e-mail. A informação que ficam dando aqui de que pode baixar pelo site, é só enrolação padrão, pois, como todos já sabem, o site foi alterado e deixaram de fora essa funcionalidade que o site tinha antes e que ficam repetindo aqui, como se ainda tivesse. Nota zero!! Vou mudar de operadora.
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Porto Seguro
17 de abril de 2025
Olá, Martius! Agradecemos muito o seu apontamento. Estamos realizando atualizações constantes em nosso app para que você tenha a melhor experiência durante o uso. Qualquer dúvida, estamos por aqui!

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Esperamos que você goste da nova experiência e usabilidade desenvolvidas especialmente para você :)

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Sobre o desenvolvedor
PORTO SEGURO COMPANHIA DE SEGUROS GERAIS
relacionamento.app@portoseguro.com.br
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