Elias Fernandes Raid
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Sou cliente antigo, quase 20 anos, nunca tanta dificuldade para tentar resolver um problema., é uma vergonha fazer qualquer cliente passar por isso. Depois que esse pacote de propostas atualizou meu celular parou de fazer chamadas de voz. Já fiquei quase 2 horas tentando ser atendido e nada. Já tem 1 mês que isso vem acontecendo. Sou Eng mecânico, tenho 56 anos e recebi uma ligação dizendo : sei número foi contemplado com curso pré Enem gratuito, , a é igual a proposta do Enem
TIM S.A.
20 de abril de 2024
Olá! Para que possamos te ajudar e fazer uma análise mais detalhada da sua linha, sugerimos que você entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!
José Luiz Farias Dos Santos
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Decepção total! Aplicativo simplesmente deixou de funcionar após a última atualização, porém para manter os benefícios do plano é obrigatório cumprir missões justamente através do aplicativo que não funciona, vc faz o login e o aplicativo te desloga sem mais nem menos, objetivos com erro e não é possível concluí-los. Essa TIM é uma vergonha, uma empresa deste porte com esse TI precário que só vivem em constante falhas, como pode uma empresa ser tão negligente. Deveriam receber uma penalização.
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TIM S.A.
12 de fevereiro de 2024
Olá! Para que possamos te ajudar e fazer uma análise mais detalhada da sua linha, sugerimos que você entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!
Alexandre Fernandes
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Já foi 5 estrelas, mas agora é apenas uma estrela. Já abri 2 protocolos pelo chat do Tim Beta e outro pelo Meu Tim, porém, infelizmente, sem nenhuma solução e o pior, recebi um SMS dizendo que estava concluído, sendo que não resolveu absolutamente nada. Não consigo concluir dois desafios (responder o Quiz e compartilhar a imagem numa rede social com a #soubeta. Já desinstalei e instalei de volta, fiz a limpeza de cache e a única coisa que consegui foi ficar irritado.
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TIM S.A.
15 de fevereiro de 2024
Olá! Para que possamos te ajudar e fazer uma análise mais detalhada da sua linha, sugerimos que você entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!