JesusOrly
Me pediram a avaliação num momento interessante: O app ficou travado em uma tela com a mensagem "Temos novidades para você. Atualize sua versão para aproveitá-las!". Fiquei 40 minutos tentando resolver, e no fim tive que pagar a consulta particular, para não perder o agendamento. NÃO uso o app para ver ofertas, NÃO quero saber novidades. Uso o app para acessar informações da carteirinha e para marcar consulta. Se não consigo realizar essas tarefas, considero o app um fracasso.
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Unimed Rio Preto
February 24, 2023
olá Jesus, sentimos muito pelo ocorrido, gostaríamos de entender melhor a situação que afetou o senhor desta maneira, para isso precisamos de mais dados (pois os dados aqui disponibilizados nos comentários são mínimos), por gentileza nos encaminhe suas informações no e-mail unimed.sjriopreto@gmail.com, novamente pedimos perdão pelo ocorrido
Carlos Augusto
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o app é muito mal organizado e confuso, não permite agendamento de consulta de retorno.
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Unimed Rio Preto
September 8, 2022
Olá Carlos, conforme contato realizado através do e-mail conseguimos solicitar o envio com acompanhamento da sua carteirinha física, agradecemos pela compreensão e pedimos desculpas pelo inconveniente, caso precise estamos a disposição.