Vivo - Telefónica

2.8
2.28M reviews
100M+
Downloads
Content rating
Everyone
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image
Screenshot image

About this app

Conheça o app Vivo! Além de gerenciar os seus serviços contratados, você pode aproveitar diversos produtos inovadores e ainda ganhar benefícios no app.
Para se cadastrar é muito fácil, basta seguir as seguintes etapas.

Insira seu CPF e e-mail
Após isso, siga as instruções e crie sua senha numérica de 6 dígitos

Pronto, é só aproveitar!

Conheça mais sobre o app:

Consultas e pagamentos
Na área Assinaturas, é possível consultar suas faturas e realizar o pagamento quando for necessário, oferecendo a você toda a nossa praticidade.

Compartilhe e envie internet
Só pelo app, clientes Vivo Pré compartilham ou enviam internet para outros números Vivo. É rápido e simples.

Loja
As melhores ofertas selecionadas para você. Aqui você vai poder assinar novos serviços Vivo ou de parceiros, além de comprar produtos diversos com ofertas exclusivas.

Bônus
O lugar perfeito pra garantir bônus na sua internet. É só recarregar e aproveitar esse benefício feito pra você.

Vivo Pay
Sua vida financeira pode ser feita com a Vivo. Nessa área você pode gerenciar cartões de crédito, empréstimos e outros serviços. Confira seu saldo em conta, gerencie seu cashback e muito mais.

Pra Você
É a área central do app, onde você vai encontrar um resumo do que mais precisa: principais atalhos e funcionalidades, mensagens importantes e consumo de internet.

Pra saber mais, acesse nosso site: https://vivo.com.br/para-voce/app-vivo


Sobre a solicitação de permissão de acessibilidade:

O Serviço de Acessibilidade é utilizado pelo app Vivo para executar as seguintes funcionalidades:
* Realizar o bloqueio do dispositivo, mediante acionamento do cliente em caso de perda ou roubo do aparelho.
* Realizar a limpeza do dispositivo, mediante acionamento do cliente em caso de perda ou roubo do aparelho.

Utilizando o Serviço de Acessibilidade o app Vivo realizará a coleta e o compartilhamento dos seguintes dados com as respectivas finalidades:
* Identificadores do dispositivo (número do telefone), utilizado para ativação da funcionalidade.
Updated on
Nov 28, 2025

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
This app may share these data types with third parties
Location and App activity
No data collected
Learn more about how developers declare collection
Data is encrypted in transit
You can request that data be deleted

Ratings and reviews

2.8
2.28M reviews
Marco Cacheira
August 29, 2025
This is a terrible app. Especially at login...you need a browser somehow we forgot how to code logins into apps. then you get a. email first time with a code...then a login again. if you somehow get the password wrong...you are locked out of the app for 24hours? I mean...
15 people found this review helpful
Did you find this helpful?
VIVO S.A.
August 29, 2025
Hello, Marco! I want to help you with the login to the app. I invite you to chat through the private chat https://vivo.tl/chat_app. The service is available from Monday to Friday, from 8 AM to 12 AM. Outside of these hours, I can help via email at appvivo.br@telefonica.com. I am at your disposal!
pwknrnf mwpp jdjfh
November 6, 2025
Pros: asking for a technician to come here physically using the app took a few mins and he arrived in a few hours (quick) Cons: App crashes if WebView is not installed
Did you find this helpful?
VIVO S.A.
November 6, 2025
Olá! Para poder aproveitar todas as funcionalidades e melhorias, sugiro que baixe a versão mais recente do App Vivo. Assim que conseguir, volte para me contar como foi a experiência. Sigo à disposição!
Sanjay Saw
November 1, 2025
I came to Buzios, Brazil as a tourist and bought a tourist vivo e-sim for my stay. Once activated I started using it, within half an hour the sim became inactive. I talked to person in vivo store (from were I purchased my sim). They told me, I have an issue with my phone. I bought another tourist esim online which was working fine for me. I recommend don't buy tourist vivo e-sim.
8 people found this review helpful
Did you find this helpful?
VIVO S.A.
November 1, 2025
Olá! Entender como foi a sua experiência com o app é muito importante para identificar pontos de melhoria. tenho um chat exclusivo para você, é só acessar o link recebido via e-mail(https:// vivo.tl/chat_app). Disponível de segunda a sexta-feira, das 08h às 00h. Se precisar, também estou disponível no e-mail appvivo.br@telefonica.com. Aguardo você!

What’s new

Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos. Confira o que preparamos nessa versão:

- Acompanhe seu consumo de pacotes Travel em tempo real! Agora, você pode ver quanto está usando de internet durante sua viagem internacional
- Trocar de plano ficou muito mais simples! Em poucos cliques você pode escolher o plano Fibra, Pós ou Controle ideal para você
- Correções de erros que melhoram sua experiência geral no app

App support

About the developer
TELEFONICA BRASIL S/A
gestao-google-play.br@telefonica.com
Av. ENGENHEIRO LUIZ CARLOS BERRINI 1376 CIDADE MONCOES SÃO PAULO - SP 04571-936 Brazil
+55 11 91776-8311

More by VIVO S.A.