Vivo

VIVO S.A.

Sobre este app

Conheça o app Vivo! Além de gerenciar os seus serviços contratados, você pode aproveitar diversos produtos inovadores e ainda ganhar benefícios no app.

Para se cadastrar é muito fácil, basta seguir as seguintes etapas.
→ Insira seu CPF e e-mail
→ Após isso, siga as instruções e crie sua senha numérica de 6 dígitos

Pronto, é só aproveitar!

Conheça mais sobre o app:
→ Consultas e pagamentos
Na área Assinaturas, é possível consultar suas faturas e realizar o pagamento quando for necessário, oferecendo a você toda a nossa praticidade.
→ Compartilhe e envie internet
Só pelo app, clientes Vivo Pré compartilham ou enviam internet para outros números Vivo. É rápido e simples.
→ Loja
As melhores ofertas selecionadas para você. Aqui você vai poder assinar novos serviços Vivo ou de parceiros, além de comprar produtos diversos com ofertas exclusivas.
→ Bônus
O lugar perfeito pra garantir bônus na sua internet. É só recarregar e aproveitar esse benefício feito pra você.
→ Vivo Pay
Sua vida financeira pode ser feita com a Vivo. Nessa área você pode gerenciar cartões de crédito, empréstimos e outros serviços. Confira seu saldo em conta, gerencie seu cashback e muito mais.
→ Pra Você
É a área central do app, onde você vai encontrar um resumo do que mais precisa: principais atalhos e funcionalidades, mensagens importantes e consumo de internet.

Pra saber mais, acesse nosso site: https://vivo.com.br/para-voce/app-vivo

Baixe agora o app Vivo e aproveite tudo que ele pode oferecer!

Sobre a solicitação de permissão de acessibilidade:

O Serviço de Acessibilidade é utilizado pelo app Vivo para executar as seguintes funcionalidades:
* Realizar o bloqueio do dispositivo, mediante acionamento do cliente em caso de perda ou roubo do aparelho.
* Realizar a limpeza do dispositivo, mediante acionamento do cliente em caso de perda ou roubo do aparelho.

Utilizando o Serviço de Acessibilidade o app Vivo realizará a coleta e o compartilhamento dos seguintes dados com as respectivas finalidades:
* Identificadores do dispositivo (número do telefone), utilizado para ativação da funcionalidade.

Classificações e resenhas

Muiiiiito devagar, já tenho cadastro, tive que reinstalar o app, para entrar tenho que validar com uma senha enviada por email, acontece que tenho que digitar a senha em 3 minutos, e a senha enviada leva mais que isso para chegar no meu email, quando digita, diz senha inválida, péssimo app, quando mais robo para atendimento, pior fica para os clientes, de que adianta tecnologia

Meu vivo era somente Pré. Há tempos todo saldo que eu carrego some no mesmo dia. Há várias promoções agregadas ao Pré que agora está como Turbo, não uso nenhum app que consta na oferta, não ativo os dados móveis. Não há opção de mudar de plano para o mais simples, só ofertam planos Pré-Turbo e outros mais caros com funcionalidades das quais não tenho nenhuma necessidade. E a quantidade de mensagens de desativação de linha por falta de recarga é recorrente após 30 dias da última recarga efetuada.

Um lixo de aplicativo, tudo demora exageradamente para carregar e a área de suporte técnico é péssima, minha internet de casa está caindo direto e os testes não identificam, fazem todo o possível para você não chamar um técnico. Consegui agendar um uma vez, mas ele nem sequer apareceu e no app constou que a visita foi realizada. Não recomendo de forma alguma!!!

O que há de novo

Na Vivo, estamos sempre inovando pra melhorar sua experiência com nossos produtos. Confira o que preparamos nessa versão:

- Correções de erros que melhoram sua experiência geral no app