Tai leidžia piliečiams patvirtinti savo tvarkaraštį ir įvertinti sveikatos skyriuje teikiamą priežiūrą, padeda savivaldybės sekretoriatui tobulinti savo komandą, kad ji geriau aptarnautų gyventojus, gaudama naujienų, pranešimų apie piliečio sveikatą.