Indiane Rodrigues
- Sinalizar como inapropriado
Estava gostando muito do app, e queria mesmo assinar mensalmente, porque gostei da maneira e ter consultas online é ótimo. Porém agora eles aumentaram drasticamente os preços. Consultas online de meia hora é ótimo, mas pode ser com um preço acessível sim. Chateada. E falhas no app, acho até ok, apesar de serem muitas, mas se resolverem tudo bem.. mas essa mudança de preço o tempo todo, cada vez mais caro. Tá tenso..
Essa avaliação foi marcada como útil por 9 pessoas
bem.care
15 de outubro de 2020
Oi Marianne! Muuito obrigado por nos contar como está sendo sua experiência. A gente aumentou um pouquinho o tempo das consultas online, que agora passam a ser 45min. Hoje lançamos uma atualização para correção das falhas do app e melhoria na compra dos procedimentos. Qualquer coisa, chama a gente no chat do app ou do site, que vamos te explicar 😊
Leo Correa
- Sinalizar como inapropriado
Consegui utilizar bem o App 4 vezes, mas agora não sei o que está acontecendo. Não aparece mais nutricionista e quando aparece nunca tem horário disponível. Me informaram que isso se devia à uma falha do aplicativo que seria corrigida há 2 semanas atrás e até agora me parece que nada foi resolvido.No início, gostei do funcionamento e da ideia do app, mas agora está começando a ser frustrante por causa dessa indisponibilidade que está começando a ser longa demais
Mirella Volk
- Sinalizar como inapropriado
A ideia é excelente, mas marquei consulta com a psicologa hoje as 11h, quando deu 11h sumiu a notificação do atendimento e não consegui fazer a consulta. Muito chato :( pra quem ta bem de saúde mental é só um imprevisto, mas pro publico que atendem com transtornos psicologicos precisando de ajuda a tempo, é uma quebra de expectativa muito frustrante :( Mas de toda forma, muito legal a iniciativa, se funcionar será otimo
Essa avaliação foi marcada como útil por 9 pessoas
bem.care
16 de junho de 2020
Oi Mirella,
Te pedimos desculpas por essa experiência, já estamos conversando com você pelo chat do app para buscar uma solução para o seu caso. Obrigado por compartilhar com a gente. Abraços! 😊