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Tener que bajar otra app para eso .... Además tienen tu usuario y saben tu uso pero no te incluyen ningún de tus trayectos previos a haber instalado esta app !!!! Ojalá se centrarán en mejorar la app de bicing en vez de perder tiempo en esta. Sugerencias (y tengo 1000 que no caben en 500 caract.) : Al acabar trayecto preguntar si la bici estaba en buen estado, si hay algún problema, si queda batería. Señalar por la app cuando hay un problema en una estación, pantalla resumen del trayecto y más..
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Ajuntament de Barcelona
17 de enero de 2020
Hola Eduardo! Gracias por tu sugerencia, la compartimos con el equipo para que la pueda evaluar. Si lo consideras oportuno, también puedes formalizarla a través del canal oficial de sugerencias: http://bit.ly/2G8SBcI. Gracias y un saludo

Un usuario de Google
No entiendo como sacan una app cuyos usuarios tienen más problemas que beneficios. Afortunados a quienes le funcione correctamente pues se van a llevar todos los premios. Mi experiencia, llevo 5 días usando la app he hecho 8 viajes en bicis mecánicas de más de 1 km y solo me contabilizan 1. En resumen son unos 18 km no contados. Pero digo, lo que más me fastidia es que saquen una app que no funciona correctamente. Tenemos muchos problemas que soportar como para que nos añadan uno más.
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Ajuntament de Barcelona
17 de enero de 2020
Hola! Gracias por escribirnos. En este caso te recomendamos contactarnos directamente a través del 93 707 89 00 o del formulario web (http://bit.ly/2D8aBmW) para obtener toda la información que necesitamos, hacer un seguimiento del caso y darte una respuesta con la mayor brevedad posible. Un saludo

Mayder Ana Narvaez Lopez
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Tenía la APP del Joc Bicing en la pantalla del móvil y hace más de un mes se desapareció sin más, resulta incómodo entrar a través de Play Store para hacer la comprobación de anclaje despues d cada viaje, otra cosa los timbres d las bicis q han puesto casi no suenan, nada q ver con los timbres anteriores. Muchas de las bicis eléctricas que hay en las estaciones están bloqueadas (luz roja) y de las mecánicas las ruedas medias deshinchadas q cuesta pedalear, falta supervision delos frenos, muy mal
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