Dracula Vlad Tepes
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Un vraie catastrophe. Inscription ultra compliquée, création du compte impossible, mot de passe initial reçu par courrier ne fonctionnant pas. Mot de passe de 10 caractères minimal, je veux simplement avoir accès à mes factures, pas gérer un compte à Fort Knox. Pourquoi devoir créer 2 comptes différents ? Le pire: devoir se déconnecter et se reconnecter pour changer d'essence à Diesel. Application et carte Migrol jetées à la poubelle.
4 personnes ont trouvé cet avis utile
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre avec nos outils en ligne. Comme nous ne pouvons pas vérifier votre demande par ce canal, nous vous prions de vous adresser par téléphone ou par écrit à notre Migrolcard Center avec vos coordonnées.
Avec nos meilleures salutations,
Migrol AG
Don Day
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Je ne parviens ni à me connecter avec mon compte en ligne migrol (error 200 expected 400) ni à créer de nouveau compte (erreur réseau). Le service center de Mogrolcard next pas le service center de MigrolcardApp, ce qui est problématique. Une solution possible ?
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre feed-back. Veuillez vous adresser au Migrolcard App Support (téléphone 044 495 13 47 ou par e-mail migrolcardapp@migrol.ch). L'équipe s'occupera immédiatement de votre demande. Merci beaucoup pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne route.
Meilleures salutations
Migrol SA