mySWICA
3,9star
4,42 k avis
100 k+
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Tout public
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À propos de l'application
mySWICA - traitement numérique des questions d'assurance, parce que c'est plus simple
L'application mySWICA vous permet d'accéder à vos documents d'assurance, de les gérer ou de contacter SWICA sans contrainte de lieu ni de temps.
Aperçu des principales fonctionnalités
- Connexion facilitée avec le login biométrique
- Vue globale avec le tableau de bord
- Carte d'assuré virtuelle
- Présentation des produits et des prestations d'assurance
- Possibilité de scanner facilement ses factures ou de les télécharger depuis la galerie photos
- Prise de contact rapide grâce à la messagerie
- Accès aisé aux données et documents personnels
L'application mySWICA vous permet d'accéder à vos documents d'assurance, de les gérer ou de contacter SWICA sans contrainte de lieu ni de temps.
Aperçu des principales fonctionnalités
- Connexion facilitée avec le login biométrique
- Vue globale avec le tableau de bord
- Carte d'assuré virtuelle
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- Prise de contact rapide grâce à la messagerie
- Accès aisé aux données et documents personnels
Date de mise à jour
La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations financières, Activité dans l'application et Appareil ou autres ID
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Informations financières et 4 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données
Notes et avis
3,9
4,33 k avis
toub dav
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8 février 2024
App plutôt bonne, par contre assurance à fuir, que des spécialistes non remboursés ou pas pris en charge, dentiste non remboursé alors que j ai les complémentaires pour, je dois continuellement leur montrer leurs erreurs. Maintenant ils ne répondent même plus à mes mails, ni à la section message dans l application. L assurance la plus mauvaise que j ai pu experimenter
Antonio J. Russo
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10 mars 2021
Sincèrement je ne sais pas comment noter cette application tellement elle est nulle. L'équipe de développement devrait avoir honte de publier une version pareille. La séquence est la suivante: l'application demande le login et le mot passe, après vous recevez un sms, et après ça reste bloquée sur le message "vous serez rédigé vers l'ouverture de session sous peu". Voilà c'est toute l'expérience utilisateur :-) Mise à jour le 10.03.21: le récit détaillé est dans le commentaire. Merci de le lire.
9 personnes ont trouvé cet avis utile
SWICA Krankenversicherung AG
8 février 2021
Bonjour, cela n’aurait pas dû se produire. Merci de nous faire parvenir un récit détaillé à mySWICA@swica.ch pour que nous puissions tirer cette affaire au clair. Aussi, SWICA a déjà décidé de réaménager le portail client, de l'architecture technique à la conception pour 2021.
Ileina Colaizzi
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27 juin 2023
J'avoue qu'il y aurait des améliorations qui auraient de très importants impacts sur l utilisateur. -avoir une vue sur l état de paiement des factures - lors que l on écrit un message le clavier cache le bouton envoyer et on ne peut plus sortir de la case de saisie de texte. Il faut couper et recoller pour pouvoir avoir accès au bouton envoyer -le bouton téléchargement ne propose pas réellement de télécharger il propose un choix d envoies
1 personne a trouvé cet avis utile
SWICA Krankenversicherung AG
18 août 2023
Bonjour Ileina Colaizzi. En raison de la limitation des caractères, nous ne pouvons pas aborder tous les sujets ici. Nous vous recommandons de contacter notre service clientèle SWICA afin que le problème puisse être analysé et résolu. Meilleures salutations, SWICA Assurance-maladie SA
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