one – Karten unter Kontrolle

Viseca Payment Services SA

Über diese App

Mit der kostenlosen one App haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Karten – einfach, sicher und bequem.

Das sind Ihre Vorteile:

- Eine oder mehrere Karten verwalten
- Karten- und Prüfnummer (CVV, CVC) digital einsehen und kopieren
- PIN-Code nachschauen
- Karten bei Verlust selber sperren und entsperren
- Ausgaben analysieren und kategorisieren
- Ersatzkarte in-app bestellen
- Online-Zahlungen in Echtzeit überprüfen
- Push-Mitteilungen nach Transaktionen
- Sicheres Login per Fingerabdruck
- surprize Punkte direkt in der App einlösen

Voraussetzungen:
Um die one App und die damit verbundenen Dienstleistungen der Viseca Payment Services SA nutzen zu können, müssen Sie Inhaber einer Kredit- oder Prepaid-Karte resp. einer Business Card der Viseca Payment Services SA sein. Ebenfalls Voraussetzung ist ein one Benutzerkonto (Registrierung unter https://one.viseca.ch) und das Akzeptieren der Bestimmungen zur Nutzung von one.

Aktivierung und Login:
Für die Registrierung wird ein gültiger Registrierungscode benötigt, der zunächst auf https://one.viseca.ch/code angefordert werden kann und dann per Post zugestellt wird.

Sicherheit:
Die one App bietet Ihnen ein höchstes Mass an Sicherheit. Der sorgfältige Umgang mit dem Smartphone, das Ergreifen von angemessenen Sicherheitsmassnahmen sowie die sorgfältige Kontrolle von Anfragen über die one App sind dennoch besonders wichtig. In den Bestimmungen zur Nutzung von one sind die einzuhaltenden Sorgfalts- und Meldepflichten festgehalten. Auf https://one.viseca.ch finden Sie zudem weitere Informationen zur Sicherheit bei der Nutzung von one.

Bewertungen und Rezensionen

Ich wollte die App nach längerer Zeit wieder nutzen, aber Login funktionierte nicht. Habe Passwort geändert, musste via SMS bestätigen, dabei gab es auch ein Problem. Dann wurde der Login aber mit einem grünen Haken bestätigt, doch ich wurde in der App wieder aufgefordert, das (neue) Passwort einzugeben. Das habe ich mehrfach versucht, aber der Login schlägt ohne Angabe von Gründen fehl - unangenehme Zeitverschwendung, was ist da los?

Es werden keine richtigen Daten mehr angegeben. Einkäufe März Fr 0.00 obwohl das nicht stimmt. Ich habe bei der letzten Rechnung 3000.00 zusätzlich für eine Flugbuchung überwiesen, die Buchu ng ist zum Glück ausgeführt worden, aber in der App sehe ich die Überweisung der zusätzlichen Fr. 3000.00 und den aktuell Stand nicht. So hat man überhaupt keine Übersicht was noch auf der Karte vorhanden ist. Bitte Reparieren. Habe auch eine Mail an den Support gesendet noch keine Antwort / Lösung bekommen.

Die App zeigt oft einen falschen Saldo. Eigentlich einfache Mathematik, aber Viseca ist damit hilflos überfordert. Sogar die von der App selbst angezeigten Ausgabensaldi geben im Vergleich zur Kreditlimite einen anderen Saldo als ausgewiesen. Ich vermute, es liegt an der Umrechnung von Fremdwährungen und ausserordentlichen Zahlungseingängen. Aber das ist für einen Finanzanbieter SEEEEEHR peinlich!

Neuerungen

Mit diesem Update können Sie Dokumente neu direkt in der App über die Inbox empfangen. So haben Sie alle wichtigen Unterlagen zentral an einem Ort und jederzeit griffbereit. Zusätzlich haben wir kleinere Verbesserungen vorgenommen, um die Performance zu optimieren, die Stabilität der App zu erhöhen und die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.