Johandry Cabrera
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Hace días esta con un error, no deja transferir dice "Hubo un error al cargar los métodos de validación" antes esto se solucionaba actualizando la aplicación pero ya no. Es frustrate por que en atención al cliente no ofrecen solución alguna.
Banco Ripley S.A.
7 de mayo de 2024
¡Lo sentimos! Nuestro equipo se esfuerza continuamente por ofrecer una mejor experiencia. Tu opinión es de gran importancia para nosotros, ya que nos permite mejorar nuestros servicios. Si necesitas asistencia, por favor escríbenos al WhatsApp +562 2768 9200. Equipo Banco Ripley.
Hector P.
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Nuevo fallo septiembre: pago total tag solo deja pagar las cuentas de a una y al querer pagar la siguiente falla y hay que cerrar la app y volver a entrar para que resulte. Muchos fallos aún, he usado la app de BCI, ITAÚ, Banco Falabella y hasta Banco estado y esta es la que tiene más fallos, problemas y la más lenta... Espero mejore a futuro... Por ahora mantengo una estrella y eso porque no se puede dejar en cero., actualmente no puedo entrar en la app luego de otra actualización.
Esta opinión les resultó útil a 17 personas
Banco Ripley S.A.
30 de agosto de 2023
¡Hola Hector! Tu opinión es de gran importancia para nosotros, ya que nos permite mejorar nuestros servicios. Para que puedas resolver y dar seguimiento a tu requerimiento: 1.- Comunícate a nuestro Whatsapp al +562 2768 9200. 2.- Escribe Transferencias. 3.- Pide comunicarte con uno de nuestros ejecutivos. Equipo Banco Ripley.
hernan caceres
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el r pass es horrible,debo verificar que siempre este la app cerrada antes de hacer alguna transferencia ,si tengo la app abierta la app se marea y no deja confirmar ,el mensaje aparece en las notificaciones,pero al tocar no hace nada
Banco Ripley S.A.
27 de marzo de 2024
¡Hola Hernan! Gracias por tus comentarios. Tu opinión es de gran importancia para nosotros, ya que nos permite mejorar nuestros servicios. Para que puedas resolver y dar seguimiento a tu requerimiento: 1.- Comunícate a nuestro WhatsApp al +562 2768 9200. 2.- Escribe Rpass. 3.- Pide comunicarte con uno de nuestros ejecutivos. Equipo Banco Ripley.