micopiloto

Enex Information Technologies

Acerca de esta app

Micopiloto es la aplicación móvil de Shell. Con Micopiloto podrás pagar tus cargas de combustible Shell y tus compras en tiendas upa! y upita. Además de recibir beneficios exclusivos, planificar tus viajes, encontrar la ruta a tu estación de servicios Shell más cercana y contactarte con nosotros.

Para pagar en nuestras estaciones de servicios, inscribe tu tarjeta de crédito o débito (emitida en Chile) solo una vez, a través de la plataforma Webpay de Transbank o el botón de pago de BancoEstado. Luego, crea tu PIN de 4 dígitos, con el cual podrás autorizar cada una de tus compras.
Al realizar tus compras, sólo debes escanear el código QR e ingresar el PIN y ¡tu pago estará listo!

Con Micopiloto podrás:
- Pagar tus cargas de combustible Shell y compras en tiendas upa! y upita de forma segura y práctica, en más de 360 estaciones de servicios Shell en Chile.

- Recibir beneficios y descuentos exclusivos.
- Pagar sin contacto tus cargas de combustible.
- Enviar y recibir códigos de descuento.
- Ubicar las estaciones de servicios Shell más cercanas, descubrir sus servicios por estación y marcar tus estaciones favoritas.
- Hacer seguimiento de todas tus compras en la sección “Mi Billetera”.
- Planificar tus viajes, estimando costos y tiempo de viaje, desde cualquier comuna de Chile, utilizando la sección “Calcula tu viaje”.
- Contáctanos directamente.

Si tienes cualquier duda o sugerencia para Micopiloto, nos puedes contactar en nuestros canales de atención Enex Directo, teléfono 02-2350-2000 y email [e-mail] ¡Nuestra prioridad eres tú!

Enex S.A. Licenciataria de Shell

Calificaciones y opiniones

La app no sirve. Carga la compra de combustible en la tarjeta de crédito, pero Shell no reconoce el pago y te obliga a pagar nuevamente, ergo debes andar haciendo trámites posteriormente para que te devuelvan el pago doble que te cargaron en la tarjeta. La app NO funciona, no es confiable. Me sucedió el 12.5.2025, aún me siguen tramitando.

tengo una queja en cuanto a una situación que pasa en casi todas las estaciones de servicio cuando es de noche, los bomberos nunca te quieren llenar el estanque ni te dejan usar la app por miedo a que se vayan sin pagar (lo entiendo) pero le ofrecí al bombero incluso pasarle las llaves del auto para que tuviera seguridad de que le iba a pagar y aún así no quiso, te obligan a pagar un monto fijo primero y luego te cargan.

Si bien la aplicación es más que buena, el servicio en algunas estacion demerecevla experiencia. Por ejemplo la estación "Estación Central" que queda en Alameda esquina Ruiz Tagle, de 5 bahías (10 surtidores) solo tienen 1 funcionando, lo que provoca tacos de 30 minutos, y eso no se puede expresar vía la aplicación, cosa básica. Arreglen ambas cosas por favor.

Novedades

Versión 3.4.4

Micopiloto se actualiza y sigue mejorando.
La nueva versión llega para que sigas cargando combustible y disfrutando de todos los descuentos que tenemos para ti.

¿Cuáles son las novedades?

· Mejoras de rendimiento, funcionalidades y diseño.
· Corrección de errores.