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Acerca de esta app

Micopiloto es la aplicación móvil de Shell. Con Micopiloto podrás pagar tus cargas de combustible Shell y tus compras en tiendas upa! y upita. Además de recibir beneficios exclusivos, planificar tus viajes, encontrar la ruta a tu estación de servicios Shell más cercana y contactarte con nosotros.

Para pagar en nuestras estaciones de servicios, inscribe tu tarjeta de crédito o débito (emitida en Chile) solo una vez, a través de la plataforma Webpay de Transbank o el botón de pago de BancoEstado. Luego, crea tu PIN de 4 dígitos, con el cual podrás autorizar cada una de tus compras.
Al realizar tus compras, sólo debes escanear el código QR e ingresar el PIN y ¡tu pago estará listo!

Con Micopiloto podrás:
- Pagar tus cargas de combustible Shell y compras en tiendas upa! y upita de forma segura y práctica, en más de 360 estaciones de servicios Shell en Chile.

- Recibir beneficios y descuentos exclusivos.
- Pagar sin contacto tus cargas de combustible.
- Enviar y recibir códigos de descuento.
- Ubicar las estaciones de servicios Shell más cercanas, descubrir sus servicios por estación y marcar tus estaciones favoritas.
- Hacer seguimiento de todas tus compras en la sección “Mi Billetera”.
- Planificar tus viajes, estimando costos y tiempo de viaje, desde cualquier comuna de Chile, utilizando la sección “Calcula tu viaje”.
- Contáctanos directamente.

Si tienes cualquier duda o sugerencia para Micopiloto, nos puedes contactar en nuestros canales de atención Enex Directo, teléfono 02-2350-2000 y email hablemos@enex.cl ¡Nuestra prioridad eres tú!

Enex S.A. Licenciataria de Shell
Actualización
21 nov 2022

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Información y rendimiento de la app
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 4 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
4.1
22,9 k opiniones
Ulises Mella Galvez
3 de enero de 2023
Tube buena experiencia en la primera vez que instalé la aplicacion, aunque tuve algunos inconvenientes al tratar de instalarla pero lo logré. Todo bien con los pagos, descuentos etc. Trate de instalarla por segunda vez ya que habia tenido problemas con mi telefono y tuve que borrar todo, lamentablemente no hay caso, no la puedo instalar, llego hasta ingresar el codigo que llega por correo o mensaje de texto y al ingresar el ultimo numero del codigo se me cierra la aplicacion una y otra vez.
Esta opinión les resultó útil a 54 personas
¿Te resultó útil?
Enex Information Technologies
16 de enero de 2023
¡Hola! Agradecemos tu comentario, para nosotros es muy importante tu opinión, esperamos que sigas disfrutando los beneficios de Micopiloto. ¡Saludos y que te vaya bien!
Gonzalo Silva
19 de enero de 2023
Me funcionó bien durante mucho tiempo hasta que hoy quise agregar una tarjeta. No me dejaba y decidí desinstalar y volver a bajar la App. Al momento de poner el sexto dígito verificador que llegó por SMS, no se ingresa el número y la aplicación se cierra (lo mismo que le pasa a varios de los que califican mal la App). Una pena, pero por lo visto llevan varios días con el mismo problema.
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
¿Te resultó útil?
Enex Information Technologies
19 de enero de 2023
¡Hola! Lamentamos lo ocurrido. Para ayudarte, envíanos un correo a hablemos@enex.cl con los siguientes datos: nombre completo, Rut, teléfono de contacto, foto/pantallazo de tu boleta o comprobante y estación de servicio donde ocurrió esto. Atenderemos tu solicitud y el área encargada se pondrá en contacto contigo a la brevedad. ¡Quedamos atentos!
Diego Fernández
23 de diciembre de 2022
La aplicación la encuentro buena, podrían mejorar los iconos de las tarjetas prepago ya que el sistema no reconoce cuál es la empresa encargada (Mercadopago, MACH, Tenpo). Aparecen todas en negro y al momento de elegir se tiende a la confusión y por lo tanto hay que revisar tarjeta por tarjeta para ver cuál corresponde a cada término de serial. Mejorando eso que es un detalle mejora la experiencia.
Esta opinión les resultó útil a 8 personas
¿Te resultó útil?
Enex Information Technologies
29 de diciembre de 2022
¡Hola! Agradecemos tu comentario, para nosotros es muy importante tu opinión, por lo mismo, la tomaremos en cuenta y traspasaremos a nuestra área encargada. ¡Saludos y que te vaya bien!