
Diego Martinez
Intenté cambiar un cupón en Pops donde me daban una bola de helado extra pero Pops no quiso cambiar el cupón. Intenté informar a Claro sobre el problema pero al presionar "enviar mensaje" la app no envía mi queja, la app da la opción de llamar al 147100 y llamé, pero la contestadora no tiene ninguna opción para Claro Club. Por qué ponen cupones que los establecimientos se niegan a canjear? Por qué ponen el call center como medio de contacto en la app si no tienen opción para recibir mi queja?
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