Rafael Chinchilla
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PÉSIMA DESICIÓN Servicio no disponible...gracias por nada.ya empezamos mal.................claro que si y CLARO QUE seguimos MAL pero CLARO para cobrar CLARO que sí....me arrepiento CLARAMENTE haber dado mi confianza a esta CLAROmierda de plataforma,el internet es pésimo pero repésimo ...espero pronto cambiarme a kolbi o liberty ..dan mejores opciones ..lamentablemente tome una ,"repito" PÉSIMA CLARO ,digo PÉSIMA OSCURA DESICIÓN
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Diego Martinez
Intenté cambiar un cupón en Pops donde me daban una bola de helado extra pero Pops no quiso cambiar el cupón. Intenté informar a Claro sobre el problema pero al presionar "enviar mensaje" la app no envía mi queja, la app da la opción de llamar al 147100 y llamé, pero la contestadora no tiene ninguna opción para Claro Club. Por qué ponen cupones que los establecimientos se niegan a canjear? Por qué ponen el call center como medio de contacto en la app si no tienen opción para recibir mi queja?
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Johnny Jimenez
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muy bien ..el problema es que hacen falta más lugares para poder tener más opciones de cupones en otros lugares nuevos en todo Costa Rica .. no salen lugares reconocidos por ejemplo macdonalds . Taco bell etc y que sea en todo el país.. por lo general son lugares que quedan lejos para muchos de nosotros entonces de nada sirve así .. imagínate que en 15 o 20 kilómetros cerca de mi no hay ninguna tienda o lugar con beneficios .y eso que vivo en Gran área metropolitana .. cartago
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Pentcloud
9 de septiembre de 2020
¡Buenos días Johnny! Muchas gracias por tus comentarios, seguimos trabajando para tener más aliados en todas las zonas de Costa Rica. ¡Pronto tendremos nuevas promociones!