Ivan Felipe Ayala Arias
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Esta app es malísima, cada ocho días están pidiendo descargar actualización, y sigue igual de mala, enredada, lenta, y no muestra bien las citas medicas disponibles, este año ya la he tenido que actualizar varias veces, y no veo que evolucionen en nada, la versión del año pasado era más sencilla de usar. Mi verdadera calificación es cero estrellas
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Jimmy Alejandro Salinas Poveda
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Reduzco la calificación, realmente es muy deficiente, no han corregido nada y no hay respuesta ni soporte, terrible, no puedan el tiempo en instalarla. En general la experiencia es regular mala, las opciones de navegación no son claras y la opción de sincronizar los puntos de actividad física es muy mala por más que he intentado lograrla y ya bajo el nivel que había alcanzado. Hay más aspectos negativos que positivos frente a la versión anterior y no hay soporte adecuado
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Nydia Álvarez Castañeda
Hay que estar actualizandola cada 8 días y muchas veces no se consigue la información que se necesita y con tibot no se puede contactar a ninguna persona que le ayude a buscar una solución a su necesidad. Sura debe de mejorar su plataforma tecnológica para prestar un servicio más eficiente, de hecho hasta en los consultorios muchas veces no funciona la plataforma. Hoy necesitaba cancelar unas citas y la plataforma está bloqueada.
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