Edward Cardenas
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Empecé encantado y terminé decepcionado. Compré Prime con la ilusión que los tiempos de entrega mejoraran pero realmente no dan ningún tipo prioridad, si el restaurante está a 4 km de distancia, sale un picker en bicicleta al otro lado de la ciudad a recoger el pedido para luego recorrer esos 4 km hasta tu cass. He llegado a esperar 80-90 minutos por un pedido, cuando en otras apps me lo traen en 40 máximo. Pésimo servicio al cliente, no compren Prime, es una total pérdida de dinero
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Lorena Giron
La use con el nuevo convenio que tienen a través de Nequi y funcionó muy bien. No es una interfaz super diseñada como otras, pero cumple el objetivo. El pedido llegó en el tiempo indicado y el domiciliario super decente y amable. Que bueno tener una opción diferente y no tener que usar Rappi.
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Laura Gómez
La interfaz es malísima! Te aparecen errores de que rechazan tus pagos, los tiempos que muestra el servicio son distintos a los reales y el repartidor no tiene buena información para contactarse contigo en caso de que pase algo. Solo he pedido una vez y la experiencia fue nefasta. Me tocó poner la reseña aquí porque la app lleva 2 horas mostrando que mi pedido no ha llegado 😂
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