Profuturo Móvil
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Calificaciones y opiniones
4.3
55.5 k opiniones
Javier Avila
- Marcar como inapropiada
22 de julio de 2024
Acabo de actualizar la aplicación y después de tomar la foto me aparece un mensaje de "error en la conexión" lo he intentado como 50 veces con el mismo resultado y no me puedo registrar. Me dijeron que usara el chatbot pero tampoco me ha funcionado siempre aparece mensaje de "intente más tarde" he llamado por teléfono y el audio en la llamada es malo suenan interferencias aparte que el asesor se molesta con uno y se dan el lujo de regañarte.
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
Profuturo Afore México
23 de julio de 2024
Hola Javier Ávila, para mejorar tu experiencia, asegúrate de que cuentas con la versión más reciente de nuestra aplicación y que estás conectado a una red WiFi. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos al 55 5809 6555 o a través de nuestro chat en www.profuturo.mx.
Sienna Smyr
- Marcar como inapropiada
18 de julio de 2024
🤕✌️ La app me dice: "Error de conexión", cada que intento ingresar. Tengo la versión más reciente y es tanto con mis datos móviles como wiwi de casa y trabajo. Simple e implementación no abre. Esto fue después de que intente hacer un <>, así que no sé si me van a cobrar mi aportación o no... Y cuantos días tarda... Ya he hecho ahorros voluntarios
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
Profuturo Afore México
18 de julio de 2024
Hola, necesitamos validar los datos registrados y realizar las actualizaciones correspondientes. Por favor, contáctanos al 55 5809 6555 o a través de nuestro chat en www.profuturo.mx. Con gusto te apoyaremos.
Alberto Emmanuel Mireles Hinojosa
- Marcar como inapropiada
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14 de julio de 2024
Pésimo funcionamiento, muy frecuentemente marca error de conexión, pero debería decir error de servidor o de la propia aplicación, porque he intentado con una red estable e incluso con los datos del celular y simplemente hay periodos de tiempo en que está inservible la aplicación.
Esta opinión les resultó útil a 15 personas
Profuturo Afore México
15 de julio de 2024
Hola, para mejorar tu experiencia, asegúrate de que cuentas con la versión más reciente de nuestra aplicación y que estás conectado a una red WiFi. Si el problema persiste, no dudes en contactarnos al 55 5809 6555 o a través de nuestro chat en www.profuturo.mx.
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