Profuturo Móvil

4.2
53.3 k opiniones
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Apto para todo público
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Acerca de esta app

Profuturo Móvil ahora es más fácil. Actualizamos la aplicación para facilitar el manejo de tu Afore:

• Consulta tus saldos y estados de cuenta
• Aporta y retira tu ahorro voluntario
• Actualiza tus datos
• Y más...
Actualización
15 may 2024

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

4.2
53.1 k opiniones
Kotegawa Yami
14 de mayo de 2024
Para que lo entiendan los de Profuturo para que lo reporten y arreglen la app, no deja pasar a más después de meter correo, contraseña, pedir actualizar por seguridad, escanear identificación, tomar foto y verificar a que te dedicas, al final manda mensaje de 4 dígitos para verificar información y después de eso arroja un mensaje con una "X" diciendo que no hay sistema, intentar más tarde. Hagas lo que hagas siempre es ese error aunque reinstales app. Arreglen o reporten eso Profuturo por favor.
Esta opinión les resultó útil a 54 personas
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Profuturo Afore México
15 de mayo de 2024
Hola Kotegawa Yami, nos encantaría mejorar tu experiencia. Te recomendamos desinstalar y luego reinstalar la aplicación para asegurar que cuentas con la versión más actualizada. Si el problema persiste, no dudes en comunicarte con nosotros al 55 5809 6556.
Yosef Rito
23 de mayo de 2024
Inicialmente no había tenida problema. Pero hace más de una semana, no abre sesión, marca error en el inicio cuando ni siquiera deja intentarlo. (2022). Ahora (mayo 2024), para acceder demanda crear el expediente digital, y aún con la captura del ID y la selfie que solicita, siempre aparece el error "No hemos podido identificarte, intenta de nuevo". Ya pasaron dos años desde que inicié con problemas con esta app y ahora es peor.
Esta opinión les resultó útil a 19 personas
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Federico Torres
14 de mayo de 2024
Llevo semanas intentando acceder sin éxito. Ni borrando datos, ni reinstalando. Solo aparece un mensaje diciendo que están en mantenimiento. Llevan semanas en eso? En serio? Al menos recibo correos con el estado de cuenta, que si no estaría realmente alarmado. La última actualización me permite seguir el proceso de volver a repetir el pedirme documentos y fotos solo para que se queje de que la conexión no pudo hacerse...
Esta opinión les resultó útil a 30 personas
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Profuturo Afore México
13 de mayo de 2024
Hola Federico Torres, nos encantaría mejorar tu experiencia. Si el problema persiste, no dudes en comunicarte con nosotros al 55 5809 6556.

Novedades

Actualizamos nuestra aplicación para ofrecerte una mejor experiencia en la captura de tu trámite.
Tu Yo del Futuro®️ te lo agradecerá.

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