pablo gonzalez
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Lleva tiempo sin funcionar, poco serio. Si está la última actualizacion instalada y se cierra automaticamente, en mis 3 telefonos.
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Tressis SV
20 de septiembre de 2021
Gracias por tu comentario. Recientemente hemos subido una actualización que quizás no tengas instalada. Te recomendamos hacerlo, ya que la app funciona correctamente. Si sigues teniendo incidencias comprueba que tengas actualizado el SO en su última versión. También puedes escribirnos a rrss@tressis.com si necesitas más soporte.
Rafa FJC
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Bien pero..., la verificación por huella dactilar falla. Lo tengo para el terminal y otras aplicaciones funcionado. En esta lo he deshabilitado, pero me lo sigue solicitando al querer ver un informe.
Tressis SV
7 de julio de 2022
Gracias por tu comentario. Es posible que tengas desactivado el reconocimiento por huella dentro de la app. Para activarlo debes acceder con tus claves (usuario y contraseña), entrar en configuración y activar el reconocimiento por huella. Otra posibilidad es que lo tengas deshabilitado en los ajustes de tu dispositivo. Prueba y nos comentas
P T
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Inutilizable desde hace tiempo. Desde la actualización no me deja entrar se apaga antes de entrar. Es importante que funcione
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Tressis SV
20 de septiembre de 2021
Gracias por tu comentario. Desde tu reseña hemos subido nuevas actualizaciones y hemos corregido algunos bugs. Si no lo has hecho, actualiza la app y comprueba que tengas la última versión de tu SO. Si sigues teniendo incidencias puedes escribirnos a rrss@tressis.com para darte un mejor soporte.