Manon Ethier
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Je croyais que l'application me donnerait accès à mon dossier donc à la progression du traitement tel que l'orthodontiste a dû le voir dans son logiciel au moment de la création de mon dossier et de mes appareils. Au final c'est plutôt un calendrier pour suivre le numéro des appareils alors je ne vois pas trop l'utilité.
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Align Technology
1 septembre 2022
Thank you for sharing your experience. The ClinCheck is an animation of the dr's prescription and, as the doctor is in charge of your treatment, should be requested from the office. Please ask your doctor to review it with you so that you have a better understanding of how s/he is approaching your case.
Anne-Marie Tremblay
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Cette application est très compliquée à utiliser. C'est ridicule d'être obligé de donner accès à sa position pour que l'application te propose des dentistes. De plus, elle ne fonctionne pas si nous n'avons pas accès à internet alors que ce n'est qu'un chronomètre. Finalement, plusieurs fois pas jour, je dois entrer mon identifiant et mon mot de passe. Pourquoi autant de sécurité pour une application qui n'a rien de personnel?
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Align Technology
31 janvier 2021
We're sorry that you dislike the location requirement for the app; because some features are not licensed/allowed in some areas, location data is needed in order to ensure the app provides the features allowed in your region. Also, this is an app that contains patient info, so password/pin features are implemented to protect patient privacy.
Isabelle Noel
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L'app marche bien mais peut importe ce que j'essaie, je narrive pas a partager mon video de montage photo que je prend en suivit de mes dents. Jaimerais le partager a ma famille, mais impossible, je n'obtient que des messages d'erreur.
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Align Technology
17 janvier 2022
We're sorry for the frustration! Please contact us at https://bit.ly/2qMoiAT so that we can get more information on what's happening and help.