My altafiber ви дава достъп до най-важната информация за вашия акаунт и услуги. Можете да осъществявате достъп и да управлявате своите акаунти за телефон altafiber, интернет и Fioptics TV с вашия смартфон с Android (промяна в зависимост от устройството и операционната система).
Таксуване и плащания:
• Платете сметката си
• Преглед на фактуриране и история на плащанията
• Настройте и управлявайте повтарящи се плащания с помощта на Autopay
• Запишете се за безхартиено таксуване с помощта на eBill
• Вижте често задавани въпроси за фактуриране
Управление на профила
• Регистрирайте и управлявайте своя онлайн профил
• Настройте известие за фактуриране, плащания и специални оферти, включително предстоящи промоции и събития
Услуги:
• Проверете текущите си услуги и наличните услуги за вашия адрес
• Преглед на вашето телевизионно оборудване и услуги на Fioptics, включително подреждане на канали
Помощен център:
• Намерете бързи отговори на вашите въпроси за таксуване, плащане и обслужване
• Отстраняване на проблеми с основните услуги в реално време
• Вижте често задавани въпроси
Свържете се с нас
• Разговаряйте с представител на altafiber на живо за помощ при всички въпроси относно обслужването
• Изпратете ни въпрос и ние ще ви отговорим по имейл
• Обадете ни се за 24/7 обслужване на клиенти, продажби и техническа поддръжка
Други функции:
• Използвайте Центъра за съобщения, за да извлечете важни съобщения от altafiber
• Бързи връзки към приложението Connect Cincinnati и Watch Fioptics*
• Интерактивна карта за магазини и центрове за плащане на altafiber
Моят altafiber изисква активен акаунт в altafiber.
Възможностите на приложението се основават на абонирани услуги
*Приложението за гледане на Fioptics изисква абонамент за Fioptics TV
Актуализирано на
3.05.2024 г.