My altafiber gir deg tilgang til din viktigste konto- og tjenesteinformasjon. Du kan få tilgang til og administrere altafiber-telefonen, Internett og Fioptics TV-kontoer med Android-smarttelefonen din (endre basert på enhet og operativsystem).
Fakturering og betalinger:
• Betal regningen
• Se fakturerings- og betalingshistorikk
• Konfigurer og administrer gjentakende betalinger ved hjelp av Autopay
• Registrer deg for papirløs fakturering med eBill
• Se vanlige spørsmål om fakturering
Kontoadministrasjon
• Registrer og administrer din online profil
• Oppsettvarsling for fakturering, betalinger og spesialtilbud, inkludert kommende kampanjer og arrangementer
Tjenester:
• Sjekk gjeldende tjenester og tilgjengelige tjenester for adressen din
• Se Fioptics TV-utstyr og tjenester, inkludert kanaloppsett
Hjelpesenter:
• Finn raske svar på dine spørsmål om fakturering, betaling og service
• Feilsøk grunnleggende serviceproblemer i sanntid
• Se vanlige spørsmål
Kontakt oss
• Chat med en live altafiber-representant for hjelp med alle servicespørsmål
• Send oss et spørsmål, så svarer vi via e-post
• Ring oss for 24/7 kundeservice, salg og teknisk støtte
Andre funksjoner:
• Bruk meldingssenteret til å hente viktige meldinger fra altafiber
• Hurtigkoblinger til Connect Cincinnati og Watch Fioptics*-appen
• Interaktivt kart for altafiber-butikker og betalingssentre
Altafiberen min krever en aktiv altafiberkonto.
App-evnen er basert på abonnementstjenester
*Se Fioptics-appen krever et abonnement på Fioptics TV