My altafiber ger dig tillgång till din viktigaste konto- och tjänstinformation. Du kan komma åt och hantera din altafiber-telefon, internet och Fioptics TV-konton med din Android-smarttelefon (ändring baserat på enhet och operativsystem).
Fakturering och betalningar:
• Betala din räkning
• Visa fakturerings- och betalningshistorik
• Ställ in och hantera återkommande betalningar med Autopay
• Registrera dig för papperslös fakturering med eBill
• Visa vanliga frågor om fakturering
Kontohantering
• Registrera och hantera din onlineprofil
• Konfigurationsavisering för fakturering, betalningar och specialerbjudanden inklusive kommande kampanjer och evenemang
Tjänster:
• Kontrollera dina nuvarande tjänster och tillgängliga tjänster för din adress
• Se din Fioptics TV-utrustning och tjänster inklusive kanaluppställning
Hjälpcenter:
• Hitta snabba svar på dina fakturerings-, betalnings- och servicefrågor
• Felsök grundläggande serviceproblem i realtid
• Visa vanliga frågor
Kontakta oss
• Chatta med en live altafiber-representant för hjälp med alla servicefrågor
• Skicka oss en fråga så svarar vi via e-post
• Ring oss för 24/7 kundservice, försäljning och teknisk support
Andra funktioner:
• Använd meddelandecenter för att hämta viktiga meddelanden från altafiber
• Snabblänkar till Connect Cincinnati och Watch Fioptics*-appen
• Interaktiv karta för altafiberbutiker och betalningscentraler
Mitt altafiber kräver ett aktivt altafiber-konto.
Appens kapacitet baseras på prenumererade tjänster
*Titta på Fioptics-appen kräver ett abonnemang på Fioptics TV
Uppdaterades den
3 maj 2024