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Hola buenas noches Me gustaría saber por qué me siguen cobrando los 3100 pesos chilenos ? Si se supone que dice que cuando desinstala la aplicación se cancela la suscripción y no te cobran me gustaría saber por qué me siguen cobrando Lamentablemente tuve que desinstalar la aplicación ya que solo se dedican a cobrar y cuando uno quiere ver videos no me dejan y solo dice que pueden ver los que están suscritos y se supone que yo estoy suscrito ahora no entiendo el por qué me cobran
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COMPAÑIA PERUANA DE RADIODIFUSION SA
5 de marzo de 2024
Hola! Sentimos mucho que tengas problemas a la hora de poder disfrutar de América tvGO. Por favor, para ayudarte a resolver tu incidencia necesitamos que nos envíes un correo a tvgosupport@americatv.pe describiendo con detalle tu problema y lo trataremos en profundidad. ¡Un saludo!
Bruno Estay
Lastima que no ze pueds dar menos de 1 estrella, sevicio lento, no guarda lo ultimo que vez, no puedes adelantar, se cae constantemente, tanto en TV y en celular funciona extremadamente mal
COMPAÑIA PERUANA DE RADIODIFUSION SA
2 de mayo de 2024
¡Hola! Lamentamos que hayas tenido esta experiencia con nuestra app. Envíanos un mensaje a tvgosupport@americatv.pe explicándonos en detalle tu incidencia y te ayudaremos para que tu experiencia de usuario sea mejor.
Mirian Piñango
Hola estuve usando por mucho tiempo está app en mi celular en mi tv, y la señal en vivo siempre fue gratis, entiendo que el otro contenido lo cobren pero la señal en vivo no se pasen estuve por mucho tiempo usándo la señal en vivo gratis. Que pena . Entonces no mientan y su públicidad no digan que es gratis la señal en vivo
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COMPAÑIA PERUANA DE RADIODIFUSION SA
5 de marzo de 2024
Hola, Mirian! El servicio de transmisión en vivo no está habilitado para extranjero sin previa suscripción. Si quieres saber más a detalle, escríbenos un mail a tvgosupport@americatv.pe y te brindaremos toda la información.