AO

AO World PLC

Über diese App

Hurra, Sie können nun ganz bequem tausende Produkte von ao.de mit der AO-App bestellen! Anschließend können Sie natürlich diese App auch zur Bestellverfolgung Ihren Gerätes nutzen und bleiben über jeden Schritt informiert.

Die Highlights der AO App:
• Tausende Produkte direkt verfügbar – von Waschmaschinen bis zu Fernsehern!
• Wählen Sie den Liefertermin, der Ihnen am besten passt.
• Alles unter Kontrolle – buchen Sie den Liefertermin bei Bedarf einfach um oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
• Detailsuche – Diese intuitive Funktion führt Sie zielsicher zu Ihrem neuen Elektrogerät.
• Live Chat – Sie benötigen Hilfe? Nehmen Sie direkt Kontakt zu den Experten unseres Kundenservices auf!
• Keine unnötige Wartezeit! Durch die Updates in der Bestellverfolgung bleiben Sie jederzeit über die voraussichtliche Lieferzeit informiert.

Shopping leicht gemacht
• Superschnell – Die AO App ist auf Geschwindigkeit optimiert, so dass Sie ruckzuck Ihr passendes Gerät finden.
• Großartige Auswahl – Mit der AO App haben Sie die gleiche riesige Auswahl wie auf ao.de. Ihnen entgeht also nichts!
• Kundenbewertungen – Unsere Kundenbewertungen versichern Ihnen, dass Sie die richtige Wahl treffen.

Features in der Bestellverfolgung:
• Live -Updates: Bleiben Sie über Ihre Lieferung informiert, vom Moment Ihrer Bestellung bis zur Auslieferung bei Ihnen zu Hause.
• Lieferfenster: Sie erhalten ein 4-stündiges Lieferfenster, das im Laufe des Tages immer weiter verfeinert wird.
• Buchen Sie Ihren Liefertermin um: Sie sind nicht daheim? Buchen Sie Ihren Liefertermin einfach auf einen Tag um, der Ihnen besser passt.
• Bestellverfolgung auf der Landkarte: Sie sehen, wo sich unser Lieferwagen mit Ihrer Bestellung im Moment befindet.
• Rechnung: Sehen Sie Ihre Rechnung ein und laden Sie sie bequem herunter.
• Auslieferungsbestätigung: Sehen Sie Ihre Auslieferungsbestätigung ein und laden Sie sie bequem herunter.
• Fügen Sie Ihren Liefertermin zu Ihrem Smartphone-Kalender hinzu: So vergessen Sie Ihren Liefertermin nicht!
• Informieren Sie uns über Zugangsschwierigkeiten: Gibt es eine Baustelle in Ihrer Straße, die unsere Lieferung erschweren könnte oder ein enges Treppenhaus bei Ihnen daheim? Teilen Sie uns dies bequem schon vor der Lieferung mit!

Bewertungen und Rezensionen

Die App bleibt immer wieder hängen. Ich gehe auf eine Kategorie und plötzlich wird einfach alles wieder mit dem gesamten Menü überblendet. Geht man auf "mehr laden" wird auch das wieder überblendet bzw. es scrollt immer wieder automatisch hoch, sodass ich mir gar nicht alle Produkte ansehen kann. App wurde bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert. Schade.

Keine Möglichkeit eine abweichende Rechnungsadresse anzugeben. Es wird immer ein Live-Chat-Symbol eingeblendet, der aber nur tagsüber funktioniert. Das wird einem aber erst nach Eingabe aller Daten gesagt. Als Zeiten für den Chat wird mal 7-18 Uhr, mal 9-18 Uhr angegeben. Dann wird ein Link zu den FAQ angezeigt, der nicht funktioniert. Die FAQ haben keine Suchfunktion... Die App ist eine einzige Katastrophe!

Ich hatte die App mehrere Jahre schon genutzt, jetzt ist trotz korrekter Länderauswahl alles (bis auf das Menü) auf Englisch umgestellt und auch die Preise sind ausschließlich in Pfund angegeben. So leider nicht mehr nutzbar ...

Neuigkeiten

Kleinere Verbesserungen, um den Look & Feel der App mit einem frischen Farbklecks zu versehen.