Monchis

HANOI S.A.

Acerca de esta app

¡Hacer tu pedido de delivery nunca fue tan fácil! 🤩

Si te pasa que...
-Pedís lo de siempre porque no encontrás variedad en platos o locales. 😞
-Querés pedir de varios lugares. 😶
-Necesitás ver en cuánto tiempo llega tu pedido. 🕒


No te preocupes. Desde Monchis te facilitamos todo esto porque... 😏

-Encontrás variedad de locales. Más de 600 comercios y 10.000 platos disponibles. 🤤🍕🍔🌮🥣
-Hacer múltiples pedidos. 🙌🏻
-Acceder a nuevas promociones de las que no estabas al tanto. 🥳
-Recibir una notificación del estado de tu pedido. 😎✔️
-Calificar toda tu experiencia. 👌🏻✨

¡Nos vemos en tu puerta! 🤗🛵

Calificaciones y opiniones

Es muy tedioso hacer un pedido debido a los bugs. Por ejemplo, crashea aleatoriamente cuando realizas alguna acción o incluso al bloquear la pantalla y tenes que empezar de cero, al modificar un dato del perfil te elimina otros datos super importantes como el número de teléfono. Algo positivo es que el servicio de atención responde pronto y suelen tener promociones interesantes de vez en cuando.

Muy mala experiencia en varias ocasiones. En especial en el último pedido. Muy mala atención el personal de Soporte y Administración. Cuando tienen que hacer alguna reversión del pago, no son capaces de enviar el comprobante de la solicitud. Para corroborar si pidieron al banco la reversión corrpte. Dio un error su App. No enviaron mi pedido a Heladeria Paris, pero me cobraron igual. Y no quisieron enviarme el pedido de reversión.👎🏻😠

Serios problemas de gestión de stock y drivers. En un sólo día me cancelaron 2 pedidos de 2 tiendas diferentes "por falta de stock" lo que denota el nulo control en cuánto a lo que ofrecen en sus tiendas adheridas. Además los últimos pedidos concretados tuvieron una demora significativa de hasta 2 horas. Esta app es un descontrol total. No pidan nada con prisa o hambre

Novedades

- Nuevo splash.
- Mejoras en el perfil de usuario.
- Mejoras al añadir direcciones.
- Mejoras en el flujo para agendar pedidos.
- Optimizaciones.
- Corrección de errores.