My Arval Mobile

Arval Service Lease

À propos de l'application

Assurez-vous de télécharger l'application My Arval Mobile dans le store du pays où votre véhicule Arval est enregistré.

Vous conduisez un véhicule de leasing fourni par Arval? Souhaitez-vous simplifier la gestion de votre véhicule de leasing? Cette application a été conçue pour vous fournir tous les outils pour gérer votre véhicule. Vous pouvez trouver les prestataires pour vos révisions et réparations, signaler un dégât, ou consulter tous les documents de votre véhicule. Vous avez également un accès direct à votre équipe d'assistance dédiée.

Principales fonctions: - accès à toutes les informations utiles sur votre véhicule de location et compte à rebours avant le renouvellement de celui-ci
- statistiques sur votre comportement de conduite - archive de tous vos messages d'Arval - géolocation des prestataires de service et maintenance les plus proches - accès direct à tous les documents essentiels de votre véhicule et possibilité de stocker une copie de vos documents "conducteur" (certificat d'immatriculation, permis de conduire, etc.) .
Tout ce dont vous avez besoin pour votre véhicule de location à portée de main !

Notes et avis

L'app ne fonctionne pas correctement... messages d'erreur à chaque fois que je démarre ou essaie de faire un update... Version Android à améliorer, sinon elle ne sert absolument à rien... Les temps de réactions du commercial en charge de mon véhicule sont extrême lents... donc service en général à revoir... à moins que le sort ne s'acharne sur moi, mais je ne suis apparemment pas Le seul dans cette situation...

Pas très utile d'autant plus qu'on doit avoir recours à cette application surtout quand on a un problème. En temps normal , ça ne sert pratiquement à rien. Ici, même pas moyen de trouver les centrales de pneus agréées ni les instructions à suivre en cas de problème. C'est justement ce dont un conducteur a besoin le plus souvent. En plus, le mot de passe saute après la mise à jour. Vraiment pas pratique.

Ne fonctionne visiblement pas (sous Android 12), me demande mon empreinte au lancement sans avoir introduit d'identification avant (étrange), puis un message d'erreur apparaît en haut de l'écran précisant que la mise à jour n'a pu avoir lieu suite à une erreur; si je relance l'app fait bugger mon téléphone ... Désolant comme résultat, la filiale d'une très grande institution bancaire devrait pourtant avoir les moyens d'offrir à ses clients une application digne de ce nom !

Nouveautés

Performance improvements and minor bug fixes.