AskNicely
1,7star
35 reseñas
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Para todos
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Información de la aplicación
Reciba y responda comentarios de los clientes en tiempo real (basado en NPS).
AskNicely para Android es una forma poderosa para que las empresas integren los comentarios de los clientes en tiempo real en las rutinas diarias de todos, desde el director ejecutivo hasta el personal de primera línea. Diseñado para sentirse como las aplicaciones de mensajería que usa todos los días, AskNicely facilita a los empleados de todos los niveles el seguimiento y la acción de los comentarios de los clientes sobre su rol o función.
- Realice un seguimiento de la felicidad del cliente en función de Net Promoter Score (NPS)
- Filtre puntuaciones y respuestas por período de tiempo, calificación, equipo, región, segmento de clientes, etc.
- Responda a los clientes directamente desde su teléfono y agregue notas para otros miembros del equipo
- Reciba notificaciones automáticas para respuestas específicas que necesitan su atención
- Ver tablas de clasificación que clasifican a sus mejores equipos/regiones/segmento de clientes/canales
** Calificada como la plataforma de gestión de comentarios empresariales n.° 1 por G2Crowd **
** Requiere una cuenta AskNicely **
Visite nuestro sitio web para iniciar una prueba gratuita.
Acerca de AskNicely:
AskNicely es la plataforma de comentarios de los clientes líder en el mundo basada en el marco Net Promoter Score (NPS). Las empresas pueden realizar un seguimiento automático de la felicidad de sus clientes y tomar medidas para ofrecer experiencias que hagan que los clientes se queden más tiempo, gasten más y recomienden su marca a sus amigos.
AskNicely para Android es una forma poderosa para que las empresas integren los comentarios de los clientes en tiempo real en las rutinas diarias de todos, desde el director ejecutivo hasta el personal de primera línea. Diseñado para sentirse como las aplicaciones de mensajería que usa todos los días, AskNicely facilita a los empleados de todos los niveles el seguimiento y la acción de los comentarios de los clientes sobre su rol o función.
- Realice un seguimiento de la felicidad del cliente en función de Net Promoter Score (NPS)
- Filtre puntuaciones y respuestas por período de tiempo, calificación, equipo, región, segmento de clientes, etc.
- Responda a los clientes directamente desde su teléfono y agregue notas para otros miembros del equipo
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Acerca de AskNicely:
AskNicely es la plataforma de comentarios de los clientes líder en el mundo basada en el marco Net Promoter Score (NPS). Las empresas pueden realizar un seguimiento automático de la felicidad de sus clientes y tomar medidas para ofrecer experiencias que hagan que los clientes se queden más tiempo, gasten más y recomienden su marca a sus amigos.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
Valoraciones y reseñas
1,6
32 reseñas
Novedades
Improvements to multi-factor authentication, UI improvements and bug fixes.
