Luis Enrique Murillo Valdivia
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Está buena la aplicación, pero debería ser optimizada, al momento de desplazarse se ve como si se trabaran las animaciones, y cuando intente hacer una recarga con targeta de crédito no pude hacerlo, puse todos mis datos, pero al momento de poner la fecha de vencimiento y cv no se pudo, no puedo poner los dígitos, deberían revisar eso. Y para los que tenemos Unefon Ilimitado poner de forma indefinida que nos llegue con beneficios, hace poco puse una de 70 y me llegó en tiempo aire y se me acabó..
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AT&T Mexico
12 de abril de 2024
¡Hola Luis! Permítenos mejorar tu experiencia, por favor enviános un correo a rm-mi.unefon@customercare.att-mail.com con tu número telefónico, una captura de pantalla y con gusto te atenderemos.
ORLANDO HERNÁNDEZ
No lo recomiendo en absoluto, el servicio de unefon ilimitado en un inicio funcionaba muy bien, actualmente es un dolor de cabeza y tirar tu dinero, sólo para descargar una aplicación se tarda alrededor de UNA HORA, eso ya te da una idea de lo lento que funcionan los datos (en un celular 4G). En otras compañías se te pueden terminar los datos pero funcionan de manera óptima.
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Un usuario de Google
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Realmente pésima, hice el cambio totalmente a unefon para tener datos "ilimitados" pero a este nivel de servicio prefiero pagar más caro un servicio mejor, es tan lento que no puedo ni escuchar Spotify, la app falla 9 de cada 10 veces, dice que tu número no está registrado, hay que volver a hacer toooodo el registro cada vez que quieres poner saldo, mejor me voy a regresar a telcel. Este es un claro ejemplo de que "lo barato sale caro" tengo un teléfono Premium y las velocidades deEdge tipo 2009
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AT&T Mexico
29 de agosto de 2019
¡Muchas gracias por tus comentarios Fernando!
Recuerda que si tienes alguna duda o inquietud sobre tu servicio puedes comunicarte con nosotros por mensaje privado en nuestro Facebook y Twitter y te ayudaremos con mucho gusto.
¡Que tengas un excelente día! *Cire🎹