
Un usuario de Google
La aplicación es bastante práctica, por el momento no he tenido inconvenientes ni con los conductores ni el tiempo. A modo de sugerencia, poner una opción donde la factura electrónica/recibo físico pueda ponerse el nombre de una empresa con el respectivo RUC, para aquellos que usan el app con fines de trabajo. Quizás la opción adicional de programar la hora en que lo pueden pasar trayendo, para aquellos que programan sus viajes según agenda y desean llegar puntual a cierto lugar.
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Aventón Tech
2 de octubre de 2019
¡Hola Ericka! Muchas gracias por el feedback lo tomaremos en cuenta. Cualquier cosa, estamos a la orden. Saludos. :)

Un usuario de Google
Tenía una buena experiencia con el servicio antes de que "actualizaran" y renovaran la app. Se supone que ahora puedes escoger qué conductor te lleva y no es cierto, te salen conductores que están largo o van a tardar mucho, cancelas el viaje, vuelves a pedir y te vuelve a salir el mismo conductor. La aplicación no le da la ubicación correcta al conductor de hacia dónde vas o dónde estás. Por favor mejoren estos problemas
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Aventón Tech
20 de julio de 2019
¡Hola Wilber! No hemos realizado ninguna actualización donde podás escoger al conductor, esa información no es veraz. Sin embargo, agradecemos el resto de observaciones las tomaremos en cuenta. Cualquier cosa, puede escribirnos a: info@aventontech.com
Saludos.

Tapia Kev'
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Me gustaba el servicio de transporte, pues es seguro y recibo la calidad por el precio pagado. Sin embargo, es inaudito que no tiene servicio al cliente. Tuve dos porblemas: 1) El conductor tuvo problemas de internet y me cobró dos veces, de las cuales una transacción sigue pendiente. 2) Pague en efectivo y se me cobró en la tarjeta... Les he contactado por todos los medios posibles y no dan respuesta. Si van a ofrecer un servicio al público, tengan la decencia de brindar atención a reclamos.
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Aventón Tech
31 de enero de 2022
Muchas gracias por la sinceridad con que nos expone su experiencia. Le pedimos disculpas por el servicio que manifiesta haber recibido. Ante su comentario nos damos cuenta de que no somos perfectos, y su comentario nos ayuda a seguir mejorando.