
Eric Angulo
No la recomiendo para nada, nunca pude usar mi tarjeta física siempre me marcaba fuera de linea, por más que hablé a atención al cliente nunca me atendieron, se me hicieron cobros que la app no gestiono bien y cuando reclamé me cobraron por supuesta reclamación improcedente. 1 estrella.

Omar LG
uso esta tarjeta principalmente para cuenta de débito, la verdad para un uso cotidiano esta bien, pero el problema entra y fue en mi caso al momento de hacer comprar en línea por Amazon ya que ellos hacen un cargo pequeño para verificar si la tarjeta esta activada y despues te lo regresan, pero Hey Banco no lo hace, no te devuelve esos cargos, así que si la van a solicitar, solo úsenla para compras físicas.

EMM
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saldos negativos los acesores te cuelgan ofrecen aumentar el limite y en vez de aumentarlo te lo cobran, la aplicación no tiene informacion fiable, dan un saldo total y al mes aparece otro, si te hacen una devolución o cancelacion de alguna compra tardan 88 dias en devolvertelo y su politca de reclamo es de 90 dias son algunas de las cosas que experimentaras con esta tarjeta.