easybank Deutschland

BAWAG GROUP

Über diese App

Mit der easybank Deutschland App hast du weiterhin alles unter Kontrolle: Egal ob Kreditkarte, Ratenkredit, Dispo oder Finanzierungsrahmen.

- Übersicht behalten: Umsätze checken, Kontostand abrufen, Kontoauszüge herunterladen.

- Rückzahlungen managen: Per App kannst du entscheiden, wie du deine Monatsabrechnung begleichen möchtest.

- Zahlplan einrichten: Für einzelne Ausgaben ab 95 € oder die ganze Monatsabrechnung kannst du per App einen Zahlplan einrichten – sogar noch bis zu 8 Wochen später.

- Bleib auf dem Laufenden: Der Konto-Infoservice informiert dich per Push-Nachricht oder E-Mail über Kontobewegungen deiner Wahl.

- PIN immer dabei: Mit der App kannst du deine Karten-PIN jederzeit sicher abrufen, bei Bedarf entsperren oder eine Wunsch-PIN vergeben.

- Karte verlegt oder verloren? Mit der App kannst du deine Karte temporär sperren oder im Fall von Verlust, Diebstahl oder Defekt sofort melden.

- Überweisen, wann du willst: Überweisungen gehen mit der App in Sekundenschnelle und von überall.

- Google Pay aktivieren: Du kannst deine Visa Karte direkt aus der App zur Google Wallet hinzufügen.

- Einfach und 100 % sicher: Einloggen kannst du dich per Gesichtserkennung, Fingerabdruck, oder mit deiner 5-stelligen App-PIN.

- Persönliche Daten selbst ändern: In der App kannst du unter „Einstellungen“ deine persönlichen Daten auf den neuesten Stand bringen.

- Direkter Kontakt: Bei Fragen kannst du uns über dein digitales Postfach eine Nachricht schreiben oder uns direkt aus der App anrufen und bist automatisch legitimiert.

Hinweis: Der volle Funktionsumfang der App steht nur Kreditkarten-Kunden zur Verfügung. Ratenkredit- und Rahmenkredit-Kunden steht nur ein eingeschränkter Leistungsumfang zur Verfügung. Tagesgeld-Kunden können die App aktuell nicht nutzen.

Bewertungen und Rezensionen

Die App ist überwiegend brauchbar. Was aber schlampig programmiert ist, ist, dass Gutschriften als Bezahlung signalisiert werden: So denkt man, es wurde Geld eingezogen, obwohl in den Umsätzen korrekt eine Gutschrift verbucht wird (z.B. nach Stornierung einer Hotelbuchung). Anscheinend gibt es nur eine Transaktionsmitteilung und die sagt halt "Bezahlung erfolgreich". Das irritiert unnötig. Bitte beheben. Vielen Dank.

Bisher war ich mit der App zufrieden aber seit dem ich ein neues Handy habe bekomme ich meinen Kontostand und den noch verfügbaren Betrag meiner Visa Karte nicht mehr angezeigt. Ich erreiche telefonisch auch niemanden der mir helfen kann, da keine Rufnummer gefunden. Der Chat ist kein Chat, da man selber nichts schreiben kann. Die App deinstallieren und neu laden hat auch nichts gebracht. Man wird als Kunde mit seinen technischen Problemen allein gelassen.

Die Umsatzbenachrichtigungen funktionieren per Push UND E-Mail nur sporadisch. Mal das eine, mal das andere, mal beides nicht, sogar, wenn kurz zuvor noch der Kontostand mitgeteilt wurde (Push). So wird der Sicherheitsaspekt der Benachrichtigungen ad absurdum geführt. (Benachrichtigung nach der Umstellung zur erneuten Aktivierung erhalten und befolgt).

Neuerungen

Diverse Performance-Verbesserungen und Fehlerbehebungen