借助BeyondTrust Android Rep Console,IT支持技术人员可以远程支持台式机,笔记本电脑或服务器,从而使他们能够:
•从Android设备启动远程支持会话,而无需预安装软件。
•查看客户或员工的屏幕并控制他们的鼠标和键盘。
•同时进行多个会话。
•与会话中的最终用户和其他代表聊天。
•邀请其他代表参加会议以进行协作并解决问题。
注意:BeyondTrust Android Rep控制台可与现有的BeyondTrust远程支持和Bomgar远程支持安装(版本15.2.1或更高版本)一起使用,这些安装具有受信任的CA签名证书。