Claro te ayuda
4.3star
290 opiniones
50 k+
Descargas
Apto para todo público
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Acerca de esta app
Creada para colaboradores de Claro Colombia, brindando ayuda en cuanto a servicio, asesoría e información.
Sección Te Ayudamos: Brinda la oportunidad de escalar algún inconveniente propio con el servicio móvil u hogar, además, de permitir ayudar a un amigo a gestionarlo.
Sección Gestión Humana:
*Claro te Cuida: es diseñada para que los colaboradores reporten peligros o emergencias, soliciten elementos de protección personal y realicen inspecciones pre-operacionales.
*Soy Claro: Acceder y descargar directamente nuestra aplicación Soy Claro la cual brinda beneficios y convenios realizados para el bienestar de los colaboradores.
MyIT: escala situaciones que necesites resolver con la mesa de ayuda de IT y consultar casos anteriores para conocer su estado.
Sección Foto Reporte: Rediseñada con mejores estándares de usabilidad para una excelente experiencia. Te permite agregar la ubicación de lo que deseas informar y subir hasta 3 fotos, guardar tu reporte si no cuentas con datos e intentarlo nuevamente cuando cuentes con conexión.
Sección Te Ayudamos: Brinda la oportunidad de escalar algún inconveniente propio con el servicio móvil u hogar, además, de permitir ayudar a un amigo a gestionarlo.
Sección Gestión Humana:
*Claro te Cuida: es diseñada para que los colaboradores reporten peligros o emergencias, soliciten elementos de protección personal y realicen inspecciones pre-operacionales.
*Soy Claro: Acceder y descargar directamente nuestra aplicación Soy Claro la cual brinda beneficios y convenios realizados para el bienestar de los colaboradores.
MyIT: escala situaciones que necesites resolver con la mesa de ayuda de IT y consultar casos anteriores para conocer su estado.
Sección Foto Reporte: Rediseñada con mejores estándares de usabilidad para una excelente experiencia. Te permite agregar la ubicación de lo que deseas informar y subir hasta 3 fotos, guardar tu reporte si no cuentas con datos e intentarlo nuevamente cuando cuentes con conexión.
Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación, Información personal y 2 más
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
No se pueden borrar los datos
Calificaciones y opiniones
4.3
275 opiniones
Javier Melendez
- Marcar como inapropiada
25 de mayo de 2020
Entregan opciones para que el usuario escoja, si el app puede acceder ala ubicación de mi teléfono todo el tiempo o solo cuando el app este encendido. Solo permite trabajar con el app si entrego mi ubicación a toda hora. Lo mismo con acceso a los archivos, fotos y videos de mi celular. Si no acepto que el app los controle no permite acceder al App. Mi pregunta es? Dónde queda la privacidad de la información de mi teléfono. Me parece que no es la forma.
Esta opinión les resultó útil a 36 personas
Alejandro Castro
- Marcar como inapropiada
11 de abril de 2023
No me deja avanzar, me solicita marcar la ubicación y sale un mensaje que dice que no se encontró información con la ubicación seleccionada ya llevo más de una hora y nada.....
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
2 de abril de 2019
claro es el peor servicio llevo más de dos meses reclamado pidiendo q me solucionen y nada.me tienes como una pelota para haya Y para acá llevo miles de reclamos y siempre los rechazan por la mala incompetencia de los asesores..llamo y me cuelgan.para completar me reportaron por error de ellos,duplicaron un celular q saque a cuotas ..es el peor operador .
Esta opinión les resultó útil a 40 personas
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