
Mikhail Carbajal
La app es lenta, confusa, incongruente; aunque pongas la contraseña exacta te dice que requiere tus datos. Te envía por correo, celular y WhatsApp sus códigos pero no funcionan. No está habilitada en muchos comercios, las tarjetas tienen ya un nip establecido y es imposible o aún no se puede cambiar y te la piden para cada transacción. La interfaz es cero amigable y a cada rato la app simplemente dice que no está habilitada y que intentes más tarde. Es pésima.
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Onasis Serrano
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Una estrella porque no puedo poner menos. No me deja usar el dinero que tengo en la tarjeta, no permite hacer transferencias directas, se tiene que pasar a una bóveda y de ahí transferir, Pero no me deja pasar el dinero a la bóveda. Es frustrante no poder usar el dinero de uno. Pésimo producto. Y para complementar dan una respuesta automática, cada queja la misma respuesta del desarrollador.
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Broxel
30 de septiembre de 2024
Lamentamos la mala experiencia, Onasis, pasaremos tu comentario con nuestro equipo de innovación ♾️ que trabaja todos los días para cubrir las necesidades de nuestros clientes y así, en conjunto con Servicio a Cliente, mejorar la experiencia de nuestros usuarios. Saludos.

Erick Marquez
Es una pésima aplicación, los speis no siempre están disponibles solo se pueden hacer de las 9 de la mañana a las 12 de la noche, además de que te cobran una comisión de 8 pesos por spei, además de que su nivel de autorización es pésimo las transacciones muchas veces no pasan, te cobran por las reposiciones y por los vencimientos, además de que su logística es pésima, mi tarjeta tardo meses en que llegara y ni hablar del servicio al cliente que también es ineficiente.
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