
Jack Epner
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Broken. I add a product that costs 60€ to my cart, then when I go to pay it tries to charge me 6000€. No way to get help in the app. To respond to the developer's response, I already did contact you many days ago with full description and screenshots, and no one replies. I have logged out and cleared cache, same thing. You multiply the cost 100x in the cart, it's fraud.
Hola, sentimos mucho la incidencia 😔. No hemos podido identificar tu caso con la información de la reseña, pero nos gustaría revisarlo. Por favor, contáctanos por WhatsApp al 644 689 913 y envíanos más detalles o una captura del error. Estaremos encantados de ayudarte. 💛📱🚀

Barry Roode
The search function is not thought through. You must search for specific stores and cannot search for categories such as home goods, men's fashion, sports, etc.
Gracias por tu comentario 🙏. Actualmente puedes buscar por tiendas y, dentro de cada una, usar el buscador para encontrar productos específicos. Aun así, entendemos que una búsqueda por categorías podría hacer la experiencia más cómoda y tomamos nota de tu sugerencia para futuras mejoras. 💛🚀

Sam
No language preferences. In addition, they don't list the supported shops anywhere on their website. So when you download the app it requires you to make an account immediately. If you don't make an account you have no access to the app or a list of supported shops. This way of operating istypical for companies that make money mining user data. I advise not to install the app until transparency is offered to potential customers.
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Hola Sam, desde Banango usamos la información de nuestros usuarios solo para tramitar los pedidos y realizar cualquier gestión aduanera con las entidades gubernamentales. Puedes leer nuestra política de protección de datos en la app. Trabajamos día a día para mejorar la transparencia y la accesibilidad en nuestra plataforma. Disculpa las molestias.