Anzor Bakhov
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Почему убрали возможность перевода сразу на телефон? Чеки очень долго висят и в результате деньги могут вообще не прийти. Сканируешь чек точно зная, что тот или иной товар в нем акционный, а тебе сразу пишет обратное. Хотя специально это перепроверяешь. С каждым обновлением становится только хуже, к сожалению. По началу было хорошее приложение
38 человек отметили этот отзыв как полезный.
cheki iz apteki
1 апреля 2024 г.
Здравствуйте. Мы работаем над улучшением функционала приложения, включая возможность переводов на телефон. Если у вас возникли проблемы с чеками или переводами, пожалуйста, напишите нам на почту support@chekiizapteki.ru и пришлите телефон, зарегистрированный в приложении. Мы постараемся разобраться в вашей проблеме и помочь вам решить её.
Елена Геращенко
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Работа приложения оставляет желать лучшего.Возврат за чеки через несколько дней-и то не за все,остальные остаются дальше на проверке.На телефон небольшие переводы списывается быстро,но если сумма больше 1тыс ,то так и не приходят(с сентября до сих пор нет перевода).Служба поддержки не отвечает. Здравствуйте.За прошедший период было всё хорошо.Но после последнего обновления всё зависает.
35 человек отметили этот отзыв как полезный.
cheki iz apteki
26 марта 2024 г.
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы стремимся к тому, чтобы обеспечить нашим пользователям стабильную и удобную работу приложения.
Даниил Николаев
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Поставил приложение около года назад. Все работало хорошо. Неделю назад приложение перестало открываться, т к. Не могло иденцифитцировать пользователя. По рекомендации службы поддержки удалил приложение и установил заново. Но дальше введения номера телефона программа не пускает. Можно что-то сдедать?
12 человек отметили этот отзыв как полезный.
cheki iz apteki
16 марта 2024 г.
Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие проблемы. Пожалуйста, отправьте ваш номер телефона, который вы использовали для регистрации в приложении, на нашу почту support@chekiizapteki.ru. Мы обязательно поможем вам.