arboleya Arboleya
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Excelente aplicación, muy confiable y segura es una empresa Formal, solo que últimamente no se actualiza enseguida la aplicación de mi oficina con la información como antes, es complicado porque no se le puede dar servicio puntual a los clientes, ni te permite calificar despues de que el cliente liquida sigue apareciendo saldo, le he visto ajustes que realmente no están tan bien, me parecía mejor antes la aplicación. No se actualiza constante y atrasa las cosas y genera molestia en los clientes
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ConCrédito®
29 de abril de 2024
Buenas tardes Arboleya. Estamos trabajando para solucionar la información que viene dentro del perfil del cliente para que actualice de forma inmediata. De igual forma te comento que en tu aplicación MiOficina cuentas con el modulo de MiLibreta en la cual puedes llevar el registro de los pagos de tus clientes. ¡Saludos!
Cecilia
Sinceramente ya me estoy enfadando tiene muchas fallas , si no lo de la tarjeta , es el número telefónico , y para actualizar es todo un rollo estoy atorada con una leyenda que dice que el cliente (que tiene solicitud pendiente por confirmar ) y no le llegó nada de notificación la verdad es molesto para el cliente y para las empresarias o al menos para mí , les haces perder tiempo y también pierdo tiempo a demás es vergonzoso quedar mal con el trámite del crédito
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ConCrédito®
2 de abril de 2024
Buenos días Cecilia, te puedes comunicar por medio de WhatsApp al 6678 464370 donde te podemos ayudar con el proceso de actualización de tarjeta de tu cliente, pero en este caso si tu cliente no cuenta ya con el número que esta registrado en sistema primero es necesario que lo actualice para que se pueda realizar la actualización de tarjeta.
Ilse Lucio
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Me pide que la actualice a cada rato,para hacerlo tengo que eliminarla y volver a instalar, y aún así no me deja entrar, me pide que cambie contraseña de igual forma batallo, la lista de clientes se repite hadta 3 veces, la guía de rastreo no coincide, te marca entrega una fecha pero en realidad llegas hasta 1 mes después , en la fecha de pago te brinca del sábado al lunes sin aviso (12pm) y aumenta el pago ,cuando lo realice Temprano y completo
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ConCrédito®
2 de abril de 2024
Que tal Ilse, las actualizaciones son importantes por que incluyen mejoras para el funcionamiento de la app, el proceso de entrega de productos CrediTienda depende mucho de la paquetería por lo que no es una falla de la app ya que las fechas son estimaciones que las paqueterías hacen. ¡Saludos!