Gianmarco Di Donna
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l'app rileva le cuffie zen air plus in LEA ma non riesce a collegarsi (ovvimente in questo caso le cuffie sono collegate al bluetooth in modalità LE Audio al telefono). L'unico modo quindi per far sì che l'app si colleghi alle cuffie per controllarle è connettersi in bluetooth tradizionale dal telefono, ma questo non ha senso perché non verrebbe più usata la connettività Bluetooth innovativa LE audio che consentirebbe di risparmiare energia... app complessivamente spartana e imbarazzante...
Creative Labs Pte Ltd
28 febbraio 2024
La ringraziamo per il suo feedback. Le chiediamo di inviarci un email attraverso http://www.creative.com/contactus/ per ricevere assistenza per il suo problema.
può citare il numero 160846878 per il suo riferimento .
Paolo Zanelli
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Le cuffie Sound Blaster JAM V2 non sono nell'elenco dei prodotti supportati. Selezionando le più simili (Sound Blaster GH7) l'app non trova il dispositivo, che pure risulta accesso e accoppiato al BT dello smartphone. Impossibile dunque utilizzare l'app. Ma perché la pubblicizzate e la suggerite anche nel manuale, se poi non funziona con queste cuffie? Spero mi indichiate una soluzione, altrimenti mi devo dichiarare molto deluso.
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Creative Labs Pte Ltd
4 marzo 2024
La ringraziamo per il prezioso feedback e la invitiamo a contattare il nostro team di supporto da http://www.creative.com/contactus/ in riferimento al problema, citando case ID 160847823
Davide Fossacecchi
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L'app è veramente minimale, in più l'ho installata per modificare i preset delle zen hybrid 2 che a mio avviso hanno i bassi esageratamente sparati e ovattati ma l'app, a differenza di quanto promesso dalle istruzioni, non presenta alcuna scelta di preset di equalizzazione. Le cuffie sono bellissime ma la mancanza di questa funzionalità l'ho trovata abbastanza deludente, soprattutto se si considera il marchio
Creative Labs Pte Ltd
13 dicembre 2023
La ringraziamo per il prezioso feedback e la invitiamo a contattare il nostro team di supporto da http://www.creative.com/contactus/ in riferimento al problema, citando "CASE ID 160812586".