Alicante Bus - App Oficial

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Información de la aplicación

¡Bienvenido a la nueva versión de Alicante Bus! Ahora hemos incorporado funciones para que puedas gestionar y recargar tus bonos del Transporte Alicante Metropolitano (TAM), donde y cuando quieras.

Recarga de bono con NFC. Ahora podrás adquirir tus viajes desde la app y recargarlos en tu bono via NFC.
Nuevos billetes QR. Con la nueva versión podrás adquirir billetes sencillos y acceder a los buses del TAM con un código QR. Sin papel y sin complicaciones.
Nuevo apartado Mi TAM. Desde la app accederás a tu área cliente desde donde podrás controlar tu gasto, gestionar los tickets y facturas del transporte público de Alicante, consultar el saldo en tarjetas, solicitar cita en oficina y mucho más.
¡Actualiza tu app y benefíciate de las nuevas funciones!

Proyecto de digitalización del transporte público de Alicante, financiado por el plan de recuperación, transformación y resilencia, financiado por la unión europea – NextGenerationEU.

La App oficial del transporte de autobuses de Alicante, para que vecinos y visitantes puedan acceder desde su móvil a toda la información actualizada sobre líneas, paradas, tiempos de espera, incidencias, puntos de interés cercanos, consulta de saldo del bono vía NFC, guía de viaje. Práctica y de fácil manejo. La aplicación cuenta con las siguientes secciones:

Favoritos: Para guardar las paradas y líneas que más usas y así acceder más rápido.

Consulta de Saldo: Con tu telefono inteligente que incluya la tecnología NFC podrás conocer tu saldo e histórico de movimientos. *modelos NFC compatibles.

Avísame: Sistema que buscando parada, mapa o favoritos, recibir avisos sobre salidas de bus. Puedes filtrar que te avise cuando llegue el bus a la parada en una franja horaria.

Próximo: ¿Cuándo llega el próximo bus?

Código QR: Información de líneas y estimación de llegadas con la lectura del código QR de la parada.

Notifícame: Activar notificaciones generales del servicio, como cambios de horarios o incidencias, para cada una de las paradas y líneas marcadas como favoritas.

C02: ¡Gracias por usar el transporte público de Alicante! Aquí se ofrece el cálculo del ahorro en emisiones de C02 a la atmósfera cada vez que coges el bus y el acumulado de todos los usuarios.
App oficial del transporte urbano en Alicante
Última actualización
29 jul 2025

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
  • No se comparten datos con terceros
    Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
  • Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
    Información personal, Fotos y vídeos y 3 más
  • Los datos están cifrados durante el tránsito
  • Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

1,59 mil reseñas
Yolanda Cárdenas Rodríguez
5 de agosto de 2026
App desastrosa para el transporte público: desde marzo no hay manera de entrar a mi perfil. Se cierra la sesión sola, la web siempre falla al restablecer la contraseña diciendo que algo salió mal constantemente. Hoy, 5 de agosto, al fin pude entrar, intento recargar mi bono y las fechas son un circo: primero abril pasado, luego septiembre. Y el NFC va a ratos, pero vamos, no es que no acerque la tarjeta… un poco más y acabo fusionando la tarjeta con el móvil.
18 personas han valorado esta reseña como útil
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Un usuario de Google
22 de julio de 2019
La aplicación cada vez funciona peor, eso cuando funciona. No coinciden los tiempos con los paneles en la app te pone que tarda 11 minutos y en el panel 2min ¿a quién haces caso? lo mejor es que al final ni son 2 ni son 11, a veces pone 2 minutos y de repente son 15, más de una vez casi llego tarde a los sitios por fiarme de los tiempos y esperar. Un error de dos incluso tres minutos podría entenderlo pero hasta 10 o más? Antes iba mejor pero desde la última actualización no da una...
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Vectalia
23 de agosto de 2016
Hola Almudena, la búsqueda por paradas puedes directamente realizarla en la barra superior del Plano, indicando los 4 digitos de la parada que quieras consultar los datos. Si persiste el fallo por favor envíanos un mail a cliente@vectalia.es para tomar nota del incidente. Saludos.
Un usuario de Google
27 de febrero de 2020
La tuve instalada y funcionaba tan mal que la desintalé. Hoy, unos meses más tarde, he decidido darle una segunda oportunidad. La acabo de instalar y no me ha funcionado ni diez minutos. Ni siquiera había terminado de configurarla cuando ya no me cargaba la información y se quedaba en negro nada más iniciarla, mostrando un error. Además, se podrían añadir más funcionalidades: dar nombre a las paradas o recargar automáticamente el bonobús. Una pérdida de tiempo.
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Novedades

Actualización de librerías para gestión de tarjetas y control de tarifas

Asistencia de la aplicación

Número de teléfono
+34965140936
Información del desarrollador
CORPORACION EMPRESARIAL VECTALIA SA.
soporte.app@vectalia.es
AVENIDA DENIA 155 03015 ALACANT/ALICANTE Spain
+34 965 26 93 69

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